常务副市长关于认真做好人大代表建议和政协委员提案办理工作的讲话

　　同志们：

　　市X届人大三次会议和市政协X届三次会议以来，市人大代表和市政协委员以高度的政治责任感，紧紧围绕全市经济社会发展大局、重点民生问题等中心工作，共提出人大代表建议和政协委员提案XX件，其中人大代表建议XXX件，政协委员提案XXX件。为认真做好建议提案办理工作，请各位同志按要求抓好以下四点：

　　一、加强领导，压实责任。建议提案是人大代表、政协委员依法对政府工作实行法律监督、民主监督的重要渠道，凝聚着代表、委员的智慧。认真办理人大代表建议和政协委员提案是政府及其工作部门的法定职责。各承办单位要真正把办理工作摆上重要议事日程，切实加强对办理工作的领导，建立“一把手亲自抓，分管领导负责抓，明确专人专门抓”的办理工作机制，为顺利完成20xx年办理任务提供有力的组织保障。各承办单位收到人大代表建议和政协委员提案后，要及时清理核对，若交办的建议提案内容不属于本单位职责范围的，应于交办会后10日内向市人大常委会人代工委、市政府办公室或市政协提案委反馈，注明退回理由，并提出改办意见。经市人大常委会人代工委、市政府办公室或市政协提案委同意后作退件处理，重新交办，不得自行转交或搁置。

　　二、强化沟通，注重实效。各承办单位要把办实事、求实效、抓落实体现在办理工作中，采取办前、办中、办后“三见面”方式，加强与代表委员的联系和沟通，认真听取他们的意见，找准解决问题的途径。办理前，就建议提案内容与建议代表、提案委员进行充分沟通，准确了解建议代表、提案委员的意图；办理中，主动邀请建议代表、提案委员进行指导，自觉接受监督；办理后，主动向建议代表、提案委员汇报办理结果，提高代表委员对办理结果的满意率，确保见面率达到100%，力争满意或基本满意率达到100%。凡具备条件可以办理的问题，要立即办理；暂时不能解决的问题，要制定详细的计划，明确时间表和责任人，逐步推进解决；对于因政策法规限制或其他客观原因确实无法解决的问题，要耐心细致地做好解释说明工作，争取代表委员的理解和支持。

　　三、严格程序，规范管理。建议提案办理是一项严肃的政治任务，必须严格按照规定的程序和要求进行。各承办单位在接到建议提案后，要迅速启动办理程序，确保每一件建议提案都能得到及时、有效的处理。首先，要明确责任分工，将每一件建议提案的具体办理任务分解到相关科室和个人，做到责任到人、任务到岗。其次，要加强内部协调，建立跨部门协作机制，对于涉及多个部门的建议提案，牵头单位要主动协调，相关部门要积极配合，形成合力，共同推进问题的解决。再次，要建立健全跟踪督办制度，定期检查办理进度，及时发现和解决问题，确保按时保质完成办理任务。最后，要规范答复格式，按照统一的标准和要求撰写答复意见，确保答复内容全面、准确、清晰，同时要注意保密工作，对于涉及敏感信息的建议提案，要严格遵守保密规定，防止泄密事件发生。

　　四、总结经验，持续改进。建议提案办理工作不仅是一项重要的政治任务，也是推动政府工作创新、提升政府治理能力的有效途径。各承办单位要在办理过程中不断总结经验，查找不足，持续改进工作方法和机制。一方面，要定期组织办理工作交流会，邀请代表委员参加，听取他们对办理工作的意见和建议，及时调整和完善办理措施。另一方面，要加强对办理工作的研究和分析，通过数据分析、案例剖析等方式，深入挖掘建议提案背后反映的深层次问题，提出有针对性的对策建议，为政府决策提供参考。此外，还要积极探索运用现代信息技术手段，如建立建议提案办理信息化平台，实现建议提案的网上提交、在线办理、实时查询等功能，提高办理效率和服务水平。

　　总之，做好建议提案办理工作，是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行全心全意为人民服务宗旨的具体体现。各承办单位要以高度的责任感和使命感，扎实做好建议提案办理各项工作，确保每一件建议提案都能得到满意的答复和落实，为推动我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，不忘初心、牢记使命，锐意进取、奋发有为，以优异的成绩迎接20xx年的到来！

　　以上四点要求，希望各单位高度重视，认真落实，确保建议提案办理工作取得实实在在的成效。市人民政府办公室将对建议提案办理情况进行跟踪检查，对工作不力、敷衍塞责的单位和个人，将予以通报批评，并追究相关人员的责任。希望各单位以更加务实的态度和更加高效的行动，共同推动我市建议提案办理工作再上新台阶，为建设更加美好的家园而努力奋斗！

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