某区空港街道创新“五色管理法”以贴心服务打造平安幸福社区交流材料

　　xx市xx区空港街道针对辖区内部分社区存在的出租房屋多、流动人口多、老年人多、整体环境差、基础设施差等“三多两差”问题，以裕祥花园社区为试点，创新实施了“五色管理法”工作模式。该模式通过运用五种不同的颜色将社区家庭划分为五种不同类型，根据不同类型提供精准的服务与管理。这一举措不仅使社区能够实时掌握每家每户的基本情况，还能在第一时间解决社区内的突出问题，进一步密切了党群关系和干群关系，平安社区创建工作取得了显著成效。

　　为了更好地落实“五色管理法”，裕祥花园社区设置了三大服务模块，分类提供个性化服务。首先，创建了“五色”服务对象模块，将社区家庭细分为五类。具体来说，用五种不同颜色的卡片分别标注空巢家庭、独居家庭、残疾家庭、出租房屋家庭和常态家庭。此外，还用五种不同颜色的贴纸标注外籍家庭、外埠家庭、港澳台胞家庭、本市家庭和空户，并注明每户的人口数量。这一分类方法使得社区工作人员能够一目了然地了解每户家庭的具体情况，从而提供更加精准的服务。

　　其次，创建了“五类”服务力量模块，充分发挥“七大员”的作用。通过五种不同标识“亮”出支部党员、流动党员、居民代表、楼门长和义工的身份，这些志愿者分别承担着“勤务员、信息员、宣传员、联络员、监督员、调......