市政府办公室在全省会议上工作经验交流材料
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2024-11-20 00:30:57
近年来,在省政府办公厅的悉心指导下,XX市政府办公室始终紧跟市委、市政府的工作部署,紧扣政府中心工作,积极应对新形势、新任务的要求,牢牢把握“参与政务、管理事务、搞好服务”三大职能,大力推进机制创新,不断优化政务环境,显著提升服务水平,各项工作取得了显著成效。
一、紧紧围绕中心,参谋助手求深求实
谋全局,才能出实招;抓中心,才能见实效。作为政府工作的“第一参谋助手”,我们始终紧密围绕政府中心工作,重点聚焦“竭力抓发展、全力惠民生、量力搞建设”三大重点,积极履行参谋职责。
(一)围绕发展大局,超前一步抓调研
始终将调查研究视为谋事之基、成事之道,紧紧抓住江苏沿海开发、“一带一路”建设等多重国家战略叠加带来的发展机遇,按照“五个更”的要求,即目标更高、思路更宽、举措更实、氛围更浓、成效更好,致力于将政策优势与市情、上级目标定位与自身优势有机结合,集中力量开展深入调研,力求将战略机遇迅速转化为现实发展优势。近年来,我们先后开展了沿海开发、自贸区建设等10多个发展战略专题调研,形成了60多篇具有较高价值的调研报告,其中10余篇调研文章在国家级刊物上发表,提出的多项政策建议均被市委、市政府采纳,为推动市委、市政府各项工作的顺利开展提供了有力支持。
(二)围绕重大决策,快人一步抓落实
“三分决策,七分落实”。作为政府的核心部门和运转中枢,确保重大决策的落实,保障政令畅通,是我们的重要职责。我们始终将对接好、落实好重大决策作为强化职能、狠抓落实的关键环节。例如,市政府提出了“全面提高公共服务共建能力和共享水平”的决策部署,我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,围绕普惠性、基础性、兜底性民生建设,集中人力物力,深入调查研究,逐项列出就业、教育、医疗、文化等十大重点民生工程,并将其与政府工作报告中的任务同步部署、同步落实。同时,我们将重点项目以表格形式细化,明确责任单位、时间节点和具体措施,确保每项任务都能落到实处。
二、深化机制创新,提升工作效率
面对日益复杂的工作环境和更高的工作要求,我们不断深化机制创新,努力提高工作效率和服务质量。
(三)优化内部管理,提升工作效能
我们坚持问题导向,针对内部管理中存在的问题,不断优化工作流程,提高工作效率。通过建立健全科学合理的内部管理制度,规范工作程序,明确岗位职责,强化责任落实,有效提升了办公室的整体工作效能。同时,我们注重加强信息化建设,充分利用现代信息技术手段,提高办公自动化水平,实现了信息资源的高效利用和共享。此外,我们还定期开展业务培训,提升工作人员的专业素质和业务能力,确保各项工作能够高效有序地开展。
(四)强化协同配合,形成工作合力
政府办公室作为政府的核心部门,需要与其他部门密切配合,形成工作合力。为此,我们建立了跨部门协调机制,定期召开联席会议,及时沟通协调各部门之间的关系,解决工作中遇到的问题,确保各项任务能够顺利推进。同时,我们注重加强与基层单位的联系,深入了解基层实际情况,及时反馈基层意见和建议,为领导决策提供参考依据。通过这些措施,我们有效增强了政府办公室的协调能力和执行能力,为推动全市经济社会发展提供了坚强保障。
三、加强队伍建设,提升服务水平
人才是事业发展的关键。为了更好地履行政府办公室的各项职能,我们高度重视队伍建设,努力打造一支高素质、专业化的干部队伍。
(五)强化思想政治建设,筑牢信仰根基
我们始终把思想政治建设放在首位,认真学习了党的创新理论,坚定理想信念,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。通过组织专题学习、主题党日活动等形式,引导党员干部深入学习党的历史,传承红色基因,弘扬优良传统,不断提升政治素养和思想觉悟。同时,我们注重加强党风廉政建设,严格落实中央八项规定精神,坚决反对形式主义、官僚主义,营造风清气正的良好氛围。
(六)提升业务能力,增强履职本领
我们坚持“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,不断加强业务培训,提升工作人员的专业素质和业务能力。通过举办专题讲座、业务培训班、外出考察学习等方式,拓宽知识视野,更新知识结构,提高实际工作能力。同时,我们鼓励和支持工作人员参加各类职业资格考试和继续教育,不断提升自身的综合素质和专业水平。通过这些措施,我们有效提升了政府办公室的整体业务水平,为更好地履行各项职能提供了有力支撑。
四、优化政务环境,提升服务质量
良好的政务环境是政府高效运行的重要保障。我们坚持以人民为中心的发展思想,不断优化政务环境,提升服务质量,努力让企业和群众办事更加便捷、高效。
(七)深化“放管服”改革,优化营商环境
我们认真贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署,持续优化营商环境,激发市场活力和社会创造力。一是简化审批流程,减少审批环节,缩短审批时间,提高审批效率。二是推行“互联网+政务服务”,实现政务服务事项网上办理,让数据多跑路、群众少跑腿。三是加强事中事后监管,规范市场秩序,维护公平竞争。四是建立健全企业服务平台,为企业提供全方位、全过程的服务,帮助企业解决实际困难和问题。通过这些措施,我们有效提升了企业的满意度和获得感,为推动全市经济高质量发展创造了良好条件。
(八)加强作风建设,提升服务意识
我们始终把作风建设作为一项重要任务来抓,大力弘扬“马上就办、真抓实干”的优良作风,不断提升服务意识和服务水平。一是树立为民服务的理念,把群众满意作为检验工作的最高标准,真心实意为群众办实事、解难题。二是加强窗口单位建设,规范服务行为,提高服务质量,树立良好形象。三是建立健全投诉举报机制,及时回应群众诉求,解决群众反映的问题。四是开展“最美公务员”评选活动,树立先进典型,发挥示范引领作用。通过这些措施,我们有效提升了政府办公室的公信力和美誉度,赢得了广大人民群众的信任和支持。
五、展望未来,继续奋勇前行
成绩属于过去,奋斗成就未来。在新的征程上,我们将继续在省委、省政府的坚强领导下,紧紧围绕市委、市政府的工作部署,进一步解放思想、开拓创新,不断提高政府办公室的工作水平和服务质量,为推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
一是进一步深化机制创新,提高工作效率。我们将继续优化内部管理,完善工作机制,提升工作效能,确保各项工作能够高效有序地开展。二是进一步加强队伍建设,提升服务水平。我们将继续加强思想政治建设和业务培训,打造一支高素质、专业化的干部队伍,为履行各项职能提供有力保障。三是进一步优化政务环境,提升服务质量。我们将继续深化“放管服”改革,优化营商环境,提升服务意识,让企业和群众办事更加便捷、高效。四是进一步强化作风建设,树立良好形象。我们将继续弘扬优良作风,树立为民服务的理念,不断提升政府办公室的公信力和美誉度。
总之,我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加扎实的举措,奋力开创政府办公室工作新局面,为推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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