“望闻问切”走好群众路线——某企业开展党的群众路线教育实践活动经验材料

　　在党的群众路线教育实践活动中，采油一处秉持对症下药、标本兼治的原则，通过“望、闻、问、切”等方法，及时总结，全面回顾，进一步巩固学习成果，深化调查研究，强化整改落实，确保规定动作到位、自选动作出彩，环节不遗漏、程序不简化、标准不降低，真正将教育实践活动落在实处，做到员工心坎上。

　　“望”，即及时回顾，查漏补缺。在整改落实、建章立制的关键环节中，该处组织开展了“回头看”活动，要求全体党员干部采取“倒查”的方式，仔细检查学习认识是否达到预期目标，调查研究是否深入细致，征求意见的范围是否广泛全面，是否针对影响发展的重要问题及群众反映强烈的事项进行了深入探讨；同时，检查批评与自我批评是否深刻到位，交心谈心是否扎实有效，“四风”问题是否准确把握，原因分析是否透彻，改进措施是否切实可行。通过查找不足、发现差距、剖析根源、确定措施，从基层遇到的矛盾和困难中反思自身工作的不足，确保领导班子集体和个人存在的问题能够被精准识别、清晰界定、深入挖掘，并据此制定出科学合理的整改落实方案。

　　“闻”，即倾听民众声音，为民众办实事。在教育实践活动的推进过程中，该处高度重视员工的呼声，将其视为行动的第一信号。采取集中座谈、个别访谈、问卷调查、交心谈心等多种形式，收集民声、观察民意、听取需求，以平易近人的态度和质朴的话语，与员工进行面对面、心连心的沟通，深入了解基层党员干部的思想动态、工作作风和纪律执行情况，全面掌握一线员工关心的焦点和难点问题。对于基层干部员工提出的问题，始终铭记于心、紧握手中，能够立即解决的，迅速给予回应并解决；短期内无法解决的，及时向员工解释原因，确保每一个问题都能得到妥善处理，实现事事有回应、件件有结果。

　　“问”，即广泛征求建议，梳理采纳意见。该处坚持向基层求策、向员工求计、向实践求真知，通过网络平台、问卷调查、访谈交流、实地调研等多种渠道，广泛收集民众意见，真实反映民众意愿。自活动启动以来，各级领导干部肩负起责任，怀揣真情，带着解决问题的思路，深入一线，亲临现场，与基层干部员工展开真诚对话，诚邀员工指出工作中的不足之处，虚心接纳员工提出的批评与建议。通过这一系列举措，不仅增强了决策的民主性和科学性，也为后续的整改措施提供了有力支持，确保活动能够取得实效，赢得广大员工的信任和支持。

　　“切”，即精准施策，推动问题解决。在全面了解实际情况的基础上，该处针对发现的问题，逐一进行分析，制定出具有针对性和操作性的解决方案。对于普遍存在的问题，通过完善制度、优化流程来从根本上加以解决；对于个性化的难题，则采取一事一议的方式，灵活应对，确保每个问题都能得到妥善处理。同时，为了保证整改措施的有效实施，该处建立了严格的监督机制，定期对整改进展进行跟踪评估，及时调整策略，确保问题解决的质量和效率。此外，还注重总结经验教训，提炼出可复制、可推广的好做法，为今后类似问题的解决提供借鉴。

　　通过“望、闻、问、切”这一系列行之有效的措施，采油一处在党的群众路线教育实践活动中取得了显著成效。不仅进一步密切了党群关系，增强了党组织的凝聚力和战斗力，还有效解决了影响企业发展的瓶颈问题，提升了企业的管理水平和服务质量。更重要的是，通过此次活动，广大员工感受到了党组织的温暖和关怀，激发了大家的工作热情和创新活力，为企业持续健康发展奠定了坚实基础。

　　未来，采油一处将继续坚持党的群众路线，不断深化教育实践活动成果，努力构建长效机制，确保活动成果能够长期保持和深化。一方面，将持续加强理论学习，提高党员干部的思想政治素质，增强服务意识和责任担当；另一方面，将进一步拓宽联系群众的渠道，丰富服务群众的形式，切实解决好员工最关心、最直接、最现实的利益问题，不断提升员工的获得感和幸福感。同时，还将不断完善内部管理机制，优化工作流程，提高工作效率，确保企业在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。

　　总之，采油一处将以此次教育实践活动为契机，不忘初心、牢记使命，坚定不移地走好新时代中国特色社会主义道路，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。通过不断的努力和探索，该处必将在新的征程上书写更加辉煌的篇章，为国家的发展和社会的进步作出更大的贡献。

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