某市供电公司2024年上半年工作总结

　　一、工作完成情况

　　（一）主要指标完成情况（1-5月份）

　　经营管理：售电量X亿千瓦时，同比增长X%；综合线损率X%，同比上升X个百分点。在市场开拓方面，公司通过优化营销策略，加大了对高能耗企业的服务力度，有效提升了售电量的增长。同时，公司积极推进节能减排工作，通过技术改造和管理创新，降低了线损率，提高了能源利用效率。

　　电网运行：累计发生非计划停运事件X次，其中故障跳闸X次，接地X次，紧急消缺X次，试送失败X次，受累停电X次；故障中发生整线X次，分支分段故障X次。为确保电网安全稳定运行，公司加强了设备维护和检修工作，特别是在迎峰度夏期间，通过增加巡检频次和提高应急响应能力，有效减少了非计划停运事件的发生。

　　营销服务：共计受理X及X工单X件，无投诉工单。完成业扩报装X笔，容量X千伏安。公司高度重视客户服务工作，通过优化业务流程和服务标准，提升了客户满意度。特别是针对小微企业和农村用户的用电需求，公司推出了多项便民措施，如简化报装手续、缩短办理时间等，得到了广大用户的高度评价。

　　（二）完成的主要工作及亮点（1-5月份）

　　全力保障电网稳定运行。电力保供应对有力，对所属X条配电线路进行“拉网式”排查，开展X余处重要接点红外测温，......