某区税务局关于纪律检查组对减税降费工作调研监督情况的整改报告194826

　　根据《国家税务总局xx市税务局委员会纪律检查组关于对各区县税务局减税降费工作调研监督情况的通报》有关要求，局党委严格对照市局纪律检查组对减税降费工作实地调研监督发现的四个方面九类问题，逐一认真对照自身检查，现将有关问题的自查整改情况报告如下：

　　一、强化组织，明确责任

　　对照总局专项督查推送问题40条、市局整改清单22条，市局纪律检查组对减税降费工作调研反馈的问题，8月x日，xx区税务局局党委召开了党委扩大会议，对减税降费问题进行了自查整改的研究部署。会议要求各相关部门切实履行主体责任，强化责任落实，认真组织开展全面自查，确保问题查深查透，发现问题即查即改，按时完成自查整改任务。

　　二、对照自查，认真整改

　　（一）传达学习政治站位方面

　　1. 传达学习还不够及时深入

　　7月xx日，我局召开了党委会，组织学习传达党中央、国务院关于减税降费重大决策部署的精神，重点学习了党和国家领导人对减税降费工作的重要指示批示精神，将其纳入党委理论学习中心组第三季度的学习内容。7月22日、8月6日，结合“不忘初心、牢记使命”第二批主题教育工作部署，党委再次深入学习了党和国家领导人对减税降费工作的重要批示精神。通过这些学习活动，从政治和全局的高度，深刻认识实行更大规模减税降费政策的重大意义，切实增强了落实减税降费工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉，助力减税降费政策落地生根。

　　自5月起，机关党委在4个月的时间内，先后印发了多次通知，要求各党支部将“减税降费应知应会”和“关于税收工作的重要论述”相关知识纳入“三会一课”、主题党日等活动中，开展集中传达学习并做好记录。7月30日，机关党委对各党支部落实“减税降费应知应会”的情况进行检查和通报，并对支部书记和纪律委员进行了约谈，确保学习效果落到实处。

　　（二）政策宣传辅导方面

　　2. 政策宣传辅导覆盖面不够广泛

　　针对部分纳税人对减税降费政策了解不足的情况，我们采取了一系列措施扩大政策宣传辅导的覆盖面。一是利用官方网站、微信公众号等新媒体平台，发布减税降费政策解读、操作指南等内容，提高政策透明度和公众知晓率。二是组织税务干部走进企业、社区、学校等地，开展面对面的政策宣讲活动，解答纳税人的疑问，指导其正确享受优惠政策。三是与行业协会、商会等社会团体合作，共同举办专题讲座和培训，扩大政策宣传的影响力和社会效应。

　　3. 政策辅导针对性不强

　　为了提高政策辅导的针对性，我们加强了对不同行业、不同类型企业的分类指导。一是建立了重点企业联系制度，定期走访重点企业，了解其在享受减税降费政策过程中遇到的实际困难，提供个性化服务。二是根据企业规模、经营特点等因素，编制了《减税降费政策适用手册》，帮助企业准确理解和应用相关政策。三是开展了小微企业普惠性税收减免政策专项辅导，通过线上线下相结合的方式，确保小微企业能够充分享受政策红利。

　　（三）纳税服务优化方面

　　4. 纳税服务便利化程度不高

　　为提升纳税服务便利化水平，我们不断优化办税流程和服务方式。一是简化了办税程序，减少了不必要的审批环节，提高了办税效率。二是推广电子税务局的应用，鼓励纳税人通过网络办理涉税业务，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。三是设立了自助办税服务区，配备了自助办税终端，方便纳税人自助办理发票领用、申报缴税等业务。四是加强了窗口人员的服务技能培训，提高服务质量，营造良好的办税环境。

　　5. 纳税人满意度有待提升

　　为了提高纳税人满意度，我们采取了多项措施改善服务态度和质量。一是建立健全了纳税人意见反馈机制，通过设立意见箱、开通服务热线等方式，及时收集纳税人的意见和建议，对反映的问题进行跟踪处理。二是加强了对纳税服务人员的职业道德教育和业务培训，树立良好的服务形象。三是开展了“纳税人满意服务明星”评选活动，激励工作人员不断提升服务水平。四是定期开展纳税人满意度调查，分析存在的问题，制定改进措施，持续优化纳税服务。

　　（四）风险防控机制建设方面

　　6. 风险防控机制不够健全

　　针对减税降费工作中存在的风险点，我们不断完善风险防控机制，确保政策执行到位。一是建立了风险预警系统，对可能存在的风险隐患进行实时监控，及时发现和处置潜在问题。二是加强了内部管理，完善了内部控制制度，明确了各部门、各岗位的风险防控职责。三是加大了监督检查力度，定期开展内部审计和外部评估，查找管理漏洞，堵塞制度盲点。四是强化了责任追究，对于因失职渎职导致风险事件发生的，严格按照有关规定进行问责处理。

　　7. 风险防控意识不强

　　为了提高全体干部职工的风险防控意识，我们采取了多种措施加强教育培训。一是将风险防控知识纳入日常学习计划，定期组织专题讲座和培训，提升干部职工的风险识别和应对能力。二是通过案例分析、模拟演练等形式，增强干部职工的实战经验，提高应对突发事件的能力。三是开展了风险防控知识竞赛等活动，激发干部职工的学习热情，营造浓厚的学习氛围。四是建立了风险防控工作考核评价机制，将风险防控成效作为评先评优的重要依据，引导干部职工主动参与风险防控工作。

　　三、下一步工作打算

　　针对自查中发现的问题，我们将继续深化整改，确保减税降费政策落实到位。一是进一步提高政治站位，深刻领会党中央、国务院关于减税降费工作的重大决策部署，不断增强责任感和使命感。二是加大政策宣传力度，创新宣传形式，扩大宣传范围，确保纳税人全面了解和掌握减税降费政策。三是优化纳税服务，简化办税流程，提高办税效率，切实减轻纳税人负担。四是加强风险防控，健全风险预警和应急处置机制，确保政策执行安全有序。五是强化队伍建设，提升干部队伍素质，为减税降费工作提供坚强的人才保障。

　　总之，在今后的工作中，我们将以更高的标准、更严的要求，扎实推进减税降费各项政策措施的落实，为促进经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。

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