政协主席在加快特色街区和商业功能区建设重点提案督办座谈会上的讲话

　　特色街区是展示城市商业风貌、彰显城市品质品位、体现城市综合形象的重要窗口，具有购物、餐饮、休闲、娱乐等多种功能，对于丰富群众生活、促进城市繁荣、推动经济发展等具有重要作用。近年来，随着我区现代化健康美丽新城区建设步伐的不断加快，银泰、万达等特色街区和商业综合体（功能区）相继建成营业，另有XX商业街等特色街区即将运营，有效提升了我区城市档次，也为广大市民提供了更多消费场所。但是，从目前营业的商业综合体（功能区）情况来看，普遍存在业态不优、特色不浓、人气不旺等问题，给城市的特色街区建设带来了一定困扰。因此，这种现象也引起了政协委员的高度关注，在区政协一届二次会议上，有委员提交了“关于加快特色街区和商业功能区建设的建议”。经主席会议研究，被列为年度重点提案之一，并于今天下午进行集体督办，主要目的在于深入了解当前我区特色街区和商业功能区发展状况，找问题、议对策，共同推动特色街区建设，有力促进我区商贸经济高质量发展。应当说，区商务局高度重视特色街区和商业功能区建设，通过规划引领、业务指导、示范创建、政策扶持等举措，有力推动了特色商业街区建设工作，初步构筑了全区特色街区商业体系。对本次活动也非常重视，XX副区长全程参加，等会还要讲话。刚才，我们通过观看宣传片、听取汇报、座谈交流，与会委员和同志们提出了不少很好的意见建议。下面，在大家发言基础上，我再谈两点想法：

　　一、当前我区特色街区和商业功能区存在的短板问题

　　目前，虽然我区已有不少商业综合体或商业功能区，但能称为特色街区的却少之又少，由此反映出商业街区建设存在的一些短板问题：一是缺乏特色。现有的几大商业综合体或商业功能区，除夜宵城特色较为明显外，其他商业综合体在经营模式、空间格局等方面都有很大相似性，缺乏鲜明的个体特征，消费吸引力不大。二是业态雷同。各商业综合体（功能区）的业态布局多以餐饮、零售为主，缺乏文化、娱乐、体验等多元化的业态组合，导致消费者选择面窄，消费体验单一。三是品牌效应不足。一些商业综合体引入的品牌多为大众化、平价品牌，缺乏高端、时尚、国际化的知名品牌，难以吸引高消费人群。四是管理服务不到位。部分商业综合体的物业管理和服务水平参差不齐，环境卫生、安全秩序等方面存在较多问题，影响了消费者的购物体验。五是宣传推广力度不够。许多商业综合体在开业初期投入大量广告宣传，但后续宣传推广力度减弱，导致知名度和影响力逐渐下降。

　　二、加快特色街区和商业功能区建设的对策建议

　　针对上述问题，为进一步提升我区特色街区和商业功能区的整体水平，提出以下几点对策建议：

　　一是加强顶层设计，明确发展方向。建议在编制新一轮城市总体规划时，将特色街区和商业功能区的建设纳入其中，明确其在城市发展战略中的地位和作用。同时，制定专项规划，细化各街区的功能定位、发展目标和实施路径，确保特色街区和商业功能区建设与城市整体发展相协调。，应加强对现有商业综合体的改造升级，鼓励其结合自身特点，打造独特的商业氛围和文化内涵，形成错位竞争，避免同质化现象。

　　二是优化业态布局，丰富消费体验。建议相关部门引导和支持商业综合体引入更多元化的业态，如文化体验、亲子互动、休闲娱乐等，满足不同年龄层次和消费群体的需求。同时，鼓励商业综合体引进国内外知名品牌的首店、旗舰店，提升街区的品牌效应和吸引力。，还应注重培育本土品牌，支持小微企业和个体工商户创新发展，形成既有国际范又有地方特色的商业生态。

　　三是提升管理水平，改善服务质量。建议商业综合体建立健全管理制度，提高物业管理和客户服务的专业化水平，确保环境卫生、安全秩序等方面达到高标准。同时，加强对从业人员的培训，提升他们的服务意识和技能，为消费者提供更加贴心、周到的服务。，还应建立消费者投诉处理机制，及时解决消费者在购物过程中遇到的问题，维护消费者的合法权益。

　　四是加大宣传力度，扩大社会影响。建议商业综合体充分利用各种媒体资源，开展形式多样的宣传活动，如举办文化节、美食节、艺术展等，吸引更多市民和游客前来消费。同时，利用互联网平台，如社交媒体、网络直播等，拓宽宣传渠道，提高街区的知名度和美誉度。，还应加强与周边社区的合作，组织各类公益活动，增强街区的社会责任感和亲民形象。

　　五是强化政策支持，激发市场活力。建议出台更多优惠政策，如税收减免、租金补贴、贷款贴息等，降低商业综合体的运营成本，吸引更多优质商家入驻。同时，加大对商业综合体的财政支持力度，特别是在基础设施建设、环境改造等方面给予资金补助，提升街区的整体品质。，还应简化审批流程，提高办事效率，为商业综合体的建设和运营创造良好的营商环境。

　　特色街区和商业功能区的建设是一项系统工程，需要、企业和社会各界共同努力。我们相信，在、的坚强领导下，在各部门的密切配合下，在广大企业家和社会各界的积极参与下，我区的特色街区和商业功能区建设一定能够取得新的更大成就，为推动我区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以同志为核心的周围，深入学了，以更加饱满的热情、更加务实的，奋力谱写我区现代化建设的新篇章。