某社区创建全国文明城市经验交流材料：汇聚创城能量 共建文明家园

　　汇聚创城能量 共建文明家园

　　xx街道xx社区以创建全国文明城市为契机，以建设和谐文明社区为目标，以社区服务为重点，将社会主义核心价值观贯穿于社区文明建设的各个环节，不断提升居民素质，引领社区新风尚，增强社区凝聚力，推动社区文明建设不断迈上新台阶。

　　一、广泛动员创建力量，扎实开展社区环境整治行动

　　一是营造浓厚的创建氛围。围绕宣传氛围、档案材料、阵地建设、环境卫生等关键工作，逐一指导把关，细化分解任务，确保责任到人。通过多样化的宣传手段，营造良好的创建氛围。利用社区宣传栏、电子显示屏、社区QQ群、在职党员微信群以及发放宣传单等多种形式，广泛开展社会主义核心价值观、中国梦、学雷锋志愿服务、讲文明树新风等内容的宣传教育活动。特别注重将社会主义核心价值观与中华优秀传统文化相结合，开展社区特色文化建设。在社区主干道、绿化带、社区广场等公共区域，精心设计并制作了一系列富有中国特色的宣传栏和公益广告，以简洁明快的画面和温馨生动的语言，使社会主义核心价值观得以更加直观、形象地展现，确保创城宣传无盲区，深入到社区的每一个角落。

　　二是开展环境集中整治活动。建立了全面覆盖、责任明确的社区环境维护机制，充分调动物业、网格员、志愿者及社区居民等多方力量共同参与社区环境治理。物业公司实行定时清扫，全天候保洁；网格“一长三员”（网格长、专职网格员、兼职网格员、网格信息员）全天候巡查各自负责的网格区域，一旦发现乱贴小广告、乱堆放杂物等问题，立即组织清理。此外，还组建了一支由楼长、单元长和社区志愿者构成的义务清扫队伍，针对乱张贴、乱堆放等问题进行及时处理。在环境整治过程中，社区发挥了领导作用，志愿者起到了模范带头作用，广大居民积极参与，共同解决了小区内的私搭乱建、乱堆乱放、卫生死角等难题。对于垃圾桶周围、垃圾死角以及人流密集区域，安排志愿者定点值守，加大宣传力度，提升居民维护环境的意识。通过各方的共同努力，实现了社区环境维护的“全面覆盖、不留死角、长效管理”。

　　二、积极弘扬志愿精神，努力提高共建共享水平

　　三是深化志愿服务体系建设。为了更好地发挥志愿服务在社区治理中的重要作用，xx社区不断完善志愿服务体系，建立了志愿者招募、培训、管理和服务评价机制，形成了从招募到服务的闭环管理流程。社区定期举办志愿者培训活动，内容涵盖法律法规知识、急救技能、心理疏导技巧等方面，旨在提升志愿者的服务能力和专业水平。同时，社区还设立了志愿者积分奖励制度，根据志愿者的服务时长和服务质量给予相应的积分奖励，积分可用于兑换社区提供的各类服务或商品，以此激励更多居民加入志愿者行列，形成人人参与、人人受益的良好局面。

　　四是搭建多样化服务平台。为了满足不同群体的需求，xx社区创新服务模式，搭建了多个服务平台，为居民提供便捷高效的服务。比如，社区开设了老年人日间照料中心，为辖区内的高龄老人提供生活照料、健康咨询、文体娱乐等服务；成立了青少年成长辅导站，邀请心理咨询师、教育专家为青少年提供学业辅导、心理健康教育等支持；建立了便民服务站，整合社区内外资源，为居民提供家政服务、维修服务、法律咨询等一站式服务。这些平台不仅丰富了居民的生活，也促进了邻里之间的交流与互助，增强了社区的凝聚力和向心力。

　　五是开展丰富多彩的文化活动。为了丰富居民的精神文化生活，xx社区充分利用节假日、纪念日等时间节点，策划组织了形式多样的文化活动。每年春节期间，社区都会举办新春联欢会，邀请居民上台表演节目，增进邻里感情；端午节期间，组织包粽子比赛，传承中华优秀传统文化；国庆节前后，则会开展爱国主义教育活动，激发居民的爱国热情。此外，社区还经常邀请书法、绘画、舞蹈等方面的老师前来授课，开办各类兴趣班，满足不同年龄段居民的兴趣爱好。通过这些活动，不仅提升了居民的文化素养，也为社区营造了浓厚的文化氛围。

　　六是强化社区安全建设。社区的安全稳定是居民幸福生活的基础。为此，xx社区高度重视安全建设工作，采取了一系列措施加强社区治安防范。首先，完善了社区监控系统，增设了高清摄像头，确保重要区域全覆盖，提高了社区的安全防范能力。其次，加强了巡逻力度，成立了由社区工作人员、志愿者组成的夜间巡逻队，定期在社区内巡逻，及时发现和处置安全隐患。再次，开展了安全知识宣传教育活动，通过举办讲座、发放资料等方式，普及防火、防盗、防诈骗等安全常识，提高居民的安全防范意识。最后，建立健全了突发事件应急预案，明确了应急响应程序，确保在紧急情况下能够迅速有效地采取行动，保障居民的生命财产安全。

　　七是推进智慧社区建设。随着信息技术的发展，智慧社区成为未来社区发展的趋势。xx社区积极响应国家号召，大力推进智慧社区建设。一方面，引入了智能门禁、智能停车、智能垃圾分类等智能化设施，提升了社区管理效率和服务水平；另一方面，开发了社区APP，集成了信息发布、在线报修、邻里互动等功能模块，方便居民获取信息、参与社区事务。此外，社区还与高校、科研机构合作，探索大数据、云计算等技术在社区治理中的应用，力求实现社区管理的精细化、精准化。

　　总之，xx街道xx社区通过广泛动员社会各界力量，扎实开展环境整治、志愿服务、文化活动、安全保障等工作，有效提升了社区的整体文明程度和居民的幸福感。今后，社区将继续坚持“以人民为中心”的发展理念，不断创新工作思路和方法，努力打造更加和谐美好、充满活力的文明社区，为建设全国文明城市贡献更多力量。

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