县人力资源和社会保障局2024年 “政府开放日”活动工作总结（20241009）

　　县人力资源和社会保障局202x年“开放日”活动工作总结

　　为全面贯彻落实的精神和，以及视察宁夏重要讲话指示批示精神，按照自治区人社厅和县人民公开工作要求，着力推动建设阳光、透明、开放、服务型，切实增强工作的透明度、公开度，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，有效搭建社会公众了解的互动平台，着力保障和改善民生，持续增进民生福祉，切实畅通群众关心关切的就业、社保、人事人才、劳动维权等方面的政民互动、意见征集沟通渠道，我单位于9月20日举办了202x年“开放日”活动，现将工作总结如下。

　　一、以专项部署、压实责任为导向，不断加强自身建设

　　一是为保证“公开日”活动取得实效，按照《XX县202x年公开工作要点通知》要求，通过召开会议，集中学了公开办关于组织开展“开放日”活动通知精神，教育引导干部职工深刻认识开展“开放日”活动的重要意义，要求局属各单位、机关各室要增强责任感，着眼于加强自身建设，保障群众合法权益，促进社会和谐稳定，积极协调配合，确保“开放日”活动顺利举办。二是成立以局主要领导为组长，局组班子成员、所属各单位主要领导、局机关各科室主任为成员的活动领导小组，确定活动主题，详细制定活动方案，明确责任分工，确保“开放日”活动有序进行。

　　二、以广泛宣传、营造氛围为抓手，积极动员社会各界参与

　　为扩大“开放日”活动的社会影响力，我们在活动前期做了大量宣传工作。首先，通过县电视台、广播电台、网站、微信公众号等媒体平台发布活动预告，详细介绍活动内容、时间、地点及参与方式，鼓励广大群众积极参与。，在县城主要街道、社区、公园等人流密集区域悬挂横幅、设置展板，发放宣传资料，进一步提高活动的知晓率。，我们还邀请了部分代表、政协委员、企业代表、媒体记者等作为特邀嘉宾参加活动，共同见证和监督活动的开展，确保活动的公开性和透明性。

　　三、以丰富内容、形式多样为载体，全面提升活动吸引力

　　在活动当天，我们精心设计了多个环节，力求让参与者深入了解人社工作的方方面面。首先，组织了一次专题讲座，由局领导亲自解读的精神和，强调人社部门在新时代的新使命、新任务。随后，开展了政策咨询会，设立就业、社保、人事人才、劳动维权等多个咨询台，安排专业人员现场解答群众疑问，提供个性化服务。，我们还组织参观了县人力资源市场、社会保险经办机构等办公场所，让群众亲身体验人社工作的流程和服务质量。最后，举行了意见征集座谈会，邀请各界代表就如何改进和优化人社服务提出宝贵建议，我们认真记录并承诺将及时反馈和整改。

　　四、以问题导向、精准施策为重点，切实解决群众实际困难

　　“开放日”活动不仅是展示人社工作成果的窗口，更是倾听民意、解决民忧的平台。活动中，我们收到了许多来自群众的意见和建议，涉及就业创业、社会保障、人才引进、劳动关系等方面。针对这些问题，我们进行了分类整理，并制定了具体的解决方案。对于能够立即解决的问题，如社保卡办理、就业信息查询等，我们当场给予答复和帮助；对于需要一定时间解决的问题，如职业培训项目增设、小微企业贷款支持等，我们明确了责任部门和完成时限，并通过电话、短信等方式向反映人反馈进展情况。同时，我们还建立了问题跟踪机制，定期回访群众，确保每一个问题都能得到有效解决，真正实现“民有所呼，我有所应”。

　　五、以总结经验、巩固成果为目标，持续深化公开工作

　　活动结束后，我们及时召开了总结会，对“开放日”活动进行全面回顾和评估。一方面，肯定了活动取得的积极成效，特别是在增强与群众之间的沟通交流、提升人社服务水平方面发挥了重要作用。另一方面，也指出了存在的不足之处，如宣传覆盖面不够广、个别环节衔接不够顺畅等，提出了改进措施。下一步，我们将继续深入贯彻的精神和，按照上级部门的要求，进一步完善公开制度，创新公开方式，丰富公开内容，努力打造更加透明、高效、便民的服务型。同时，我们将常态化开展“开放日”活动，定期邀请社会各界人士走进人社部门，了解我们的工作，监督我们的服务，共同推动人社事业高质量发展，为建设美丽新XX贡献力量。

　　202x年“开放日”活动的成功举办，不仅展示了我县人力资源和社会保障局的良好形象，也增进了群众对我们工作的理解和支持。我们将以此为契机，继续坚持人民至上理念，不断提升服务质量和水平，为全县经济社会发展和人民群众幸福生活作出新的更大贡献。