经验材料：矛盾警民联调纠纷多元化解

　　矛盾警民联调纠纷多元化解经验材料

　　一、整合部门联动、集成“一站式”解纷平台

　　近年来，××区坚持和发展新时代枫桥经验，通过横向打通、纵向联动的方式，高标准、高质量推进矛盾纠纷多元化解中心（以下简称“矛调中心”）体系建设。截至目前，全区依托信访局成立了区矛盾纠纷多元化解联席会议中心，各乡镇街道依托综治中心设立了矛盾纠纷多元化解联合调处分中心，并已实现一体化运作。村（社区）矛调中心建设逐步推开，全区共建立社区警务工作室53个，实现了村（居）调委会全覆盖。初步形成了资源统筹、功能融合、力量聚合的基层社会治理格局。

　　为确保矛盾纠纷能够高效化解，区矛调中心合理划分了功能区，设立了来访接待、纠纷调解、诉调对接、法律服务四个主要功能区。来访接待区负责受理群众诉求，进行初步分类和登记；纠纷调解区则由专业调解员对各类纠纷进行调解处理；诉调对接区负责与法院等司法机构对接，提供诉讼指导和支持；法律服务区则为群众提供法律咨询和援助服务。此外，办公区内设有综治中心、群众来访接待中心、公共法律服务中心等12个工作平台，各部门协同工作，确保矛盾纠纷能够在第一时间得到妥善处理。

　　为了进一步强化部门间的协调联动，......