区2025年语言文字工作要点（1774字）

　　关于推进语言文字事业高质量发展的实施方案

　　（2025年03月26日）

　　为深入贯彻落实的精神，按照国家语言文字工作总体部署，结合武汉市实际情况，现制定本实施方案，旨在通过科学规划和系统实施，进一步提升全市语言文字工作的整体水平。

　　一、指导思想

　　坚持以为指导，全面贯彻的精神，以推动语言文字事业高质量发展为主题。围绕统筹推进国家通用语言文字推广普及、依法治理、能力提升、文化传承和社会服务等关键领域，构建文明规范、健康和谐的语言生活。通过强化政策引导与实践创新，铸牢中华民族共同体意识，为建设社会主义现代化武汉提供坚实支撑。

　　二、重点工作

　　（一）优化语言文字绩效管理体系

　　建立健全语言文字工作绩效管理机制，确保年终考评达到合格值80%，力争实现挑战值90%的目标。为此，需从以下几个方面着手：一是完善考核指标体系，将语言文字规范化使用情况纳入各级机关、企事业单位的年度综合评估内容；二是加强动态监测与反馈，定期组织专项检查，及时发现并解决存在的问题；三是注重激励约束相结合，对表现突出的单位和个人给予表彰奖励，同时对未达标者采取相应整改措施。

　　在具体操作层面，各区应结合自身实际，细化分解任务目标，明确责任主体，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。要充分利用信息化手段，建立统一的数据平台，实现信息共享和高效管理，为科学决策提供可靠依据。

　　（二）提升政机关及服务中心文明用语规范率

　　针对区政机关和服务中心文明用语规范率提出不低于95%的要求，这是展现形象、提高服务质量的重要举措。为此，需要加强培训教育，组织全体工作人员学相关法律法规和行业标准，增强其规范用语的自觉性和主动性。

　　还需建立健全监督机制，通过明察暗访、群众评议等方式，及时纠正不符合规范的行为。对于发现的问题，要及时整改，并将结果纳入单位和个人的考核评价体系中。鼓励各单位创新服务方式，如设置双语标识、开展普通话竞赛等，营造良好的语言环境。

　　（三）开展义务教育阶段学生语言能力调查研究

　　为进一步掌握义务教育阶段学生的普通话水平及规范汉字书写能力现状，决定组织开展一次全面系统的调查研究。此次调研范围覆盖全市所有中小学校，重点了解学生在日常交流、课堂学以及书面表达中的语言运用情况。

　　在实施过程中，要精心设计问卷内容，确保数据的真实性和有效性。可以邀请专家团队参与指导，采用多种方法收集信息，包括但不限于问卷调查、访谈记录、现场观察等。要注重数据分析的科学性，运用统计软件进行处理，提炼出有价值的结果。

　　基于调研结果，有针对性地提出改进建议。针对部分学生普通话发音不准的问题，可增设专门的语音训练课程；对于规范汉字书写能力较弱的情况，则可通过举办书法比赛、开设硬笔书法课等形式加以改善。最终形成一份详实的研究报告，为下一步工作提供参考依据。

　　三、保障措施

　　（一）强化组织领导

　　成立由分管领导任组长的语言文字工作领导小组，统筹协调全市相关事务。各也要相应组建工作机构，明确职责分工，层层压实责任。定期召开联席会议，研究解决重大问题，确保各项工作有序推进。

　　要加强部门间的协作配合，形成合力。如教育部门负责校园内的语言文字推广工作，宣传部门则侧重于社会层面的氛围营造等。通过整合资源，最大化发挥各自优势，共同推动语言文字事业向前发展。

　　（二）加大经费投入

　　将语言文字工作所需经费纳入财政预算，确保资金来源稳定充足。重点支持以下几个方面：一是用于开展各类宣传活动、教育培训活动；二是用于购置必要的设备设施，如录音录像器材、教学软件等；三是用于奖励先进典型，激发广大干部职工的积极性。

　　还可以探索引入社会资本参与的方式，拓宽融资渠道。比如，与企业合作开发语言类APP，或者借助基金会的力量资助相关科研项目等。通过多元化投入，更好地满足事业发展需求。

　　（三）广泛宣传发动

　　充分利用广播、电视、报纸以及新媒体等多种渠道，广泛宣传语言文字工作的重要性及其取得的成效。策划一系列主题鲜明、形式多样的宣传活动，如“推普周”、“汉字文化节”等，吸引社会各界广泛关注和积极参与。

　　特别要注重面向青少年群体的宣传教育，通过寓教于乐的方式，培养他们正确的语言观念和良好的语言惯。也要关注农村地区和少数民族聚居区的语言文字工作，采取针对性措施，缩小城乡差距，促进均衡发展。

　　四、预期成效

　　通过上述努力，预计到规划期末，全市语言文字工作将迈上新台阶。具体表现在以下几个方面：一是语言文字规范化水平显著提高，市民日常交往更加顺畅；二是社会整体文化素质得到提升，城市文明形象进一步彰显；三是为经济社会发展提供了有力支撑，助力武汉打造国际化大都市。

　　这些成果的取得，不仅有助于满足人民群众日益增长的文化需求，也将为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献武汉力量。让我们携手奋进，共创美好未来！