最美城管事迹:爱上城管蓝 爱上一座城
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2024-11-22 00:33:13
20xx年3月,作为一名招考的新成员,我踏入了XX市城市管理综合行政执法局的大门,正式成为一名城管工作者。那时,身边的不少朋友和家人对我的职业选择表示不解:城管?不就是负责“清理摊位”吗?为什么选择这样的职业?面对这些质疑,我内心并不完全认同:这是一个全新的机构,意味着新的机遇与挑战,一切都有待开发和探索。况且,管理街头小贩,看似简单,实则蕴含着复杂的社会管理和公共服务理念。
然而,理想与现实之间的差距很快就让我领教了工作的不易。一次晚高峰期间,我们接到任务前往一条因流动摊贩聚集而变得拥挤不堪的小路执行清理任务。现场情况比我想象中的还要混乱,交通几乎停滞不前,行人抱怨连连。一位年过六旬的大妈情绪激动地向我们发难:“你们平时都去哪儿了?这条路堵成这样都不知道来管一管!”面对这样的指责,虽然心里不是滋味,但还是耐心地解释并开始了清理工作。
次日清晨,当我和同事再次来到这条小路时,发现流动摊贩已经不见踪影,原本拥堵的路面恢复了往日的通畅。正当我们为取得初步成效感到欣慰之时,那位熟悉的大妈再次出现了,她的语气却截然不同:“现在连个买菜的地方都没有了,下岗工人靠这点生意养家糊口,你们这样做是不是太绝情了?”这句话像一根刺扎进了我的心里,让我深刻意识到,城管工作并非简单的取缔和驱赶,而是要在保障城市秩序与满足民生需求之间找到平衡点。
从那以后,我开始思考如何更好地履行职责,不再仅仅是机械地执行任务,而是更加注重理解和解决背后的问题。在领导的支持下,我们团队不断探索创新管理方式,力求实现城市管理的科学化、精细化、人性化。例如,在炎热的夏季,为了方便周边农户进城售卖水果,同时减少对城市交通的影响,我们推出了“西瓜地图”项目,合理规划临时销售点,既保障了市民的消费需求,又维护了城市的整洁美观。
此外,针对长期以来存在的马路市场、占道经营等问题,我们也采取了一系列措施。首先,通过建设便民疏导点,将零散的摊贩集中起来,规范经营行为。截至目前,全市已建成30多个这样的疏导点,不仅改善了市容环境,也为低收入群体提供了合法的谋生途径。其次,加强对疏导点的管理,制定详细的经营规则,包括经营种类、营业时间、环境卫生等方面的要求,确保每个摊位都能按照规定操作,避免产生新的问题。最后,投入资金改善疏导点的基础设施,如统一搭建遮阳棚、安装照明设备、增设垃圾桶等,使整个区域变得更加整洁、美观。
在这一过程中,我也逐渐认识到,城管工作不仅仅是对违规行为的处罚,更重要的是通过有效的沟通和服务,引导市民共同参与城市管理,形成良好的社会氛围。为此,我们加强了与社区、商户及居民的联系,定期开展法律法规宣传、文明经营倡导等活动,提升大家的城市意识和责任感。同时,利用现代信息技术手段,建立城市管理服务平台,方便市民反映问题、提出建议,真正做到了“人民城市人民建”。
经过几年的努力,我们的工作得到了社会各界的认可和支持,城市管理水平有了显著提升。但我知道,这只是一个开始,未来的路还很长。随着城市化进程的加快,各种新情况、新问题层出不穷,这对我们提出了更高的要求。只有不断学习新知识、新技能,才能适应形势变化,更好地服务于城市发展大局。
展望未来,我坚信,在全体城管人的共同努力下,我们一定能够克服困难,迎接挑战,为建设更加美好和谐的城市贡献自己的力量。每一名城管工作者都是这座城市的守护者,我们肩负着重要的使命,不仅要维护好城市的面貌,更要关注每一个市民的切身利益,让每个人都能在这座城市中感受到温暖与幸福。这是一份光荣而又艰巨的任务,也是每一位城管人共同的追求。
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