保险公司员工“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论心得体会

　　省保险行业协会组织系统人员开展“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论，这是内容非常广泛、视野非常开阔、情况极其复杂。仁者见仁，智者见智。不同人生观、价值观、生存观的人，有不同的答案。作为新时代的金融保险人，针对三项内容，紧密联系自身实际，陷入极其深度思考后，结合我人生发展和工作生活经历得出这样的结论。仔细想想，我是谁，答案非常简单。我就是社会发展中的一个分子，生物体中的一细胞，行业发展中的普通一员。我是一个土生土长的农村孩子，自幼受家庭和社会教育，受农村封闭思想的影响，带着天真、可爱、幼稚的童心，踏着泥土的芳香，冒着冬日凛冽的寒风和夏日挥汗如雨的生存环境，奔波在乡间田野，过着日落而息、日出而作的生活。多年风雨路，催我度人生。从幼稚的童年，走向而立、迈入不惑、进入知天命之年。忆往昔，沧桑奋斗的岁月。纯朴、善良、忠厚、老实是我生活的底色。依靠勤奋和坚持不懈的努力，改变了我的命运，转换了我的生活轨迹，实现了我梦寐以求的夙愿。从入司时的中国工商银行济南分行的员工，回到离别已久的家乡，来到工商银行XX支行，成为工行岗位上的一名新兵，从事过信贷管理、出纳、计划统计、秘书、办公室管理者等岗位，在工行工作岗位上摸爬滚打了二十多年，期间饱尝了工作的辛苦，收获了付出带来的成效。增长了知识才干，丰富了工作阅历，锻炼成熟了自我，从一位热血沸腾的门外汉小伙子，成长为行业发展的骨干成员。在这20多年中，较出色地完成了领导交付的工作任务，多次立功受奖。更令我欣慰的是，我有业余写作的爱好，便发挥自己的业余爱好和专业特长，利用手中的笔，耕耘不止，持续不断地撰写新闻稿件，从小小的豆腐块，逐步提升到调查报告、通讯、论文的写作，累计在媒体发表稿件1200多篇，成为闻名遐迩的“金融秀才”、“土记者”。多次登上省市新闻写作有关会议传经说法，使自己的写作技巧在行业内逐渐成熟。正当自己踌躇满志、准备在新的起点上再创佳绩之时，我意识到，个人的成长和发展离不开组织的培养和支持，更离不开国家的大好政策和社会的发展进步。

　　对于“为了谁”这个问题，我有着更为深刻的体会。作为一名金融工作者，我们的服务对象是广大的人民群众。在日常工作中，无论是为企业提供融资支持，还是为个人客户提供理财建议，我们始终将客户的需求放在首位，努力解决他们在经济活动中的实际困难。尤其是在面对经济下行压力增大、企业融资难等问题时，我们积极响应国家号召，落实各项政策措施，帮助企业渡过难关。记得在20xx年，我所在的银行响应国家号召，加大了对小微企业的支持力度，通过创新金融产品和服务方式，有效缓解了小微企业融资难的问题，得到了社会各界的广泛好评。这一过程中，我深刻体会到，只有真正站在客户的角度考虑问题，才能赢得客户的信任和支持，从而实现银企共赢。

　　同时，我也意识到，作为一名共产党员，我的工作不仅仅是完成任务，更是要践行党的宗旨，全心全意为人民服务。在工作中，我始终牢记“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”的理念，时刻提醒自己要以实际行动践行这一理念。例如，在一次社区金融服务活动中，我发现一些老年人对电子支付等新兴支付方式不太熟悉，导致他们在日常生活中遇到了不少麻烦。于是，我主动向支行领导汇报，建议开展针对老年人的金融知识普及活动。经过多方协调，我们最终成功举办了多场专题讲座，帮助老年人掌握了基本的电子支付技能，受到了社区居民的高度评价。通过这些具体的行动，我不仅帮助了需要帮助的人，也进一步增强了与群众的联系，提升了自身的服务能力。

　　“依靠谁”这个问题，则让我更加坚定了依靠组织、依靠集体、依靠人民的决心。在金融行业中，个人的力量毕竟是有限的，只有依靠团队的力量，才能更好地完成工作任务，推动事业发展。在我工作的这些年里，我深刻体会到，每一次成功的背后，都离不开团队的支持和协作。无论是面对复杂的业务难题，还是应对突发的市场变化，我们总是能够团结一致，共同应对挑战。特别是在20xx年的金融风暴中，面对市场的剧烈波动，我们团队迅速反应，采取了一系列有效措施，确保了资金的安全和业务的稳定运行，得到了上级部门的高度肯定。这一过程中，我深深地感受到，只有依靠集体的智慧和力量，才能在复杂的市场环境中立于不败之地。

　　此外，我还深刻认识到，人民群众是我们最坚实的依靠。在金融行业中，客户的需求和满意度是衡量我们工作成效的重要标准。因此，我们必须时刻关注客户需求，不断创新服务方式，提高服务质量。在一次客户回访中，我了解到一位小微企业主因为缺乏有效的融资渠道，企业发展遇到了瓶颈。了解情况后，我立即向上级汇报，并积极协调相关部门，最终为该企业提供了合适的融资方案，帮助企业顺利解决了资金问题。通过这件事，我更加坚定了依靠人民、服务人民的信念，也更加明白了“人民是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量”这一重要论断的深刻内涵。

　　在新时代的征程上，我将继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提升自己的政治素养和业务能力，坚定理想信念，牢记初心使命，以更加饱满的热情投入到工作中去，为推动金融事业的发展贡献自己的力量。同时，我将以更加务实的态度，深入基层，贴近群众，倾听民声，了解民意，解决民忧，努力做一名党和人民满意的好干部。我相信，在党的坚强领导下，在全社会的共同努力下，我们一定能够克服前进道路上的各种困难和挑战，实现中华民族伟大复兴的中国梦。

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