政府常务副县长“三送三征集”活动心得体会

　　根据全市“三送三征集”活动统一部署，我利用春节长假，本着真心交流、耐心解惑、细心问难、诚心服务的工作要求，深入基层，问需于民、问计于民，解惑于民、施助于民，融洽了干群关系，树立了良好形象，推动了工作落实。下基层，是一种教育，更是一种心灵的洗礼，正如“三送三征集”活动，对我来说是一种锻炼，收获很大，感触很深。下面我就下基层开展“三送三征集”活动谈几点体会。

　　一、真情实意，才能切实掌握民意。“三送三征集”活动，就是通过下基层开展民情访谈了解民意、倾听民声，掌握基层实际情况，从而解民之忧、帮民致富，密切党群干群关系。如果只是走马观花、蜻蜓点水，为完成下基层任务而工作，这样不仅不能听到群众的真实心声和所思所盼，反而可能引起群众的不满和反感。下基层，就是要带眼睛下，认真观察民情；带耳朵下，仔细倾听民声；带脑袋下，认真思考发展思路；带双手下，尽其所能为民办些实事。通过到老党员、老模范、生活困难党员和返乡农民工党员以及困难群众家中串门、聊天，了解他们的所思、所想、所盼，深深体会到：只有深入群众才能了解群众、赢得民心；只有在感情上贴近群众，思想上尊重群众，行动上深入群众，才能了解他们的企盼；也只有深入农村、走近群众，在田间地头、在农家小院、在农民餐桌上和群众贴心交心，打成一片，才能真正打开群众的心扉，了解群众的所想、所需、所盼，才能找准做好群众工作的方向，明确工作的重心和着力点。只有深入基层、深入群众，才能真正了解群众最关心的是什么，最需要的是什么，才能真正把群众的好事办实、实事办好。我深深地感受到，老百姓是最可亲、最可敬的人，干部与老百姓有多近，老百姓对干部就有多亲。

　　二、务实为民，才能真正为民服务。按照活动要求，我提前“备课”，深入学习了上级的政策和相关会议精神，并对活动中群众需要的信息进行了广泛收集和整理。在走访过程中，我始终坚持问题导向，将解决实际问题作为活动的核心目标。比如，针对部分农户反映的农业技术缺乏的问题，我积极联系市农科院专家，组织了一次农业技术培训班，邀请专家现场指导，帮助农户解决种植和养殖中的技术难题。同时，对于一些因病致贫的家庭，我协调相关部门，帮助他们申请医疗救助，减轻经济负担。这些实实在在的举措，不仅解决了群众的实际困难，也赢得了他们的信任和支持。通过这一系列的务实举措，我深刻认识到，只有把党的政策和关怀送到群众身边，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能真正体现为民服务的宗旨。

　　三、创新方法，才能提高工作效率。在“三送三征集”活动中，我注重创新工作方法，提高工作效率，确保活动取得实效。首先，我充分利用现代信息技术手段，通过建立微信群、QQ群等线上平台，及时发布活动信息，收集群众意见和建议，实现了信息的快速传递和反馈。其次，我采取“一对一”帮扶的方式，为每户困难家庭量身定制帮扶计划，确保帮扶措施精准到位。再次，我注重发挥基层党组织的作用，动员党员干部积极参与，形成合力，共同推进活动的深入开展。通过这些创新举措，不仅提高了工作效率，也增强了活动的吸引力和影响力，得到了群众的一致好评。实践证明，只有不断创新工作方法，才能更好地适应新形势下的群众工作要求，提升服务群众的能力和水平。

　　四、强化责任，才能确保活动实效。在“三送三征集”活动中，我始终把强化责任意识放在首位，确保活动扎实推进、取得实效。一是明确责任分工。根据活动要求，我制定了详细的工作方案，明确了各环节的责任人和完成时限，确保每一项工作都有人负责、有人落实。二是加强监督检查。我定期组织召开工作推进会，听取各责任人的工作汇报，及时发现和解决存在的问题，确保活动有序进行。三是严格考核评价。活动结束后，我组织开展了活动效果评估，对表现突出的个人和单位给予表彰奖励，对工作不力的进行批评教育，确保活动不走过场、不流于形式。通过强化责任意识，不仅增强了全体参与人员的责任感和使命感，也确保了活动的顺利实施和预期效果的实现。

　　五、持续跟进，才能巩固活动成果。“三送三征集”活动虽然已经结束，但服务群众的工作永远不会停止。为了巩固活动成果，我坚持做到“三个持续”。一是持续关注民生问题。我定期回访活动期间发现的问题，跟踪解决情况，确保每一个问题都能得到有效解决。二是持续推进政策落实。我继续加强对相关政策的学习和宣传，确保各项惠民政策落地生根，让群众真正受益。三是持续优化服务方式。我不断总结活动经验，查找不足，改进工作方法，提高服务质量，努力为群众提供更加便捷、高效的服务。通过“三个持续”，不仅巩固了活动成果，也为今后更好地开展群众工作奠定了坚实基础。

　　总之，“三送三征集”活动是一次非常有意义的社会实践活动，不仅让我深入了解了基层的实际情况，也让我深刻认识到了作为一名党员干部的责任和使命。在今后的工作中，我将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，不断增强服务群众的意识和能力，为推动我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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