《公司员工质量管理心得：第一次就把事情做对》内容摘要：“Dothejobrightthefirsttime ”这是美国质量大师克劳斯比率先提出的，这一理念，在当时掀起了一个时代至上而下的零缺陷运动，在某种程度上改变了美国人做事的方式。第一次接触这句话，是在大学选修课上经济学课程老师讲述的观点。当时不以为意，只是简单了解字面意思：“第一次就把事情做对”。。
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