新成立街道办事处赴包头考察学习心得体会

　　近期，xx街道办事处一行赴包头几个典型街道办事处及社区进行了学习考察，在考察结束后，我清醒地认识到了我们新成立的办事处社区与老办事处的差距，发现了我们自身的不足之处，并且认真思考了我们今后要走的适合自身区域特点的发展道路。作为新成立的办事处，我们自身存在的问题主要是硬件设施方面的不足和软件方面的不完善，包括办公、活动场地的不足，配套设施的不完整，权力的不集中，干部少工作量大，各项工作体系不完善等问题。对于硬件设施问题，目前我们能做出的改变有限，所以，着重抓好软件设施的完善与改革是我们工作的重点。赴包头学习给我最深刻感受的就是他们在软件设施方面的全面细致，比如区域化党建体系的完备，居民自治系统的健全等，这些方面都有值得我们学习借鉴的价值，但是我们必须要对其进行加工、创新以找到适合我们自身发展的道路。

　　在学习过程中，我对包头各街道社区感受最深的当属他们的居民自治体系和他们自力更生的工作态度。居民自治是当代社区功能多元化，服务家庭化及创建和谐社会的必然归宿，这就涉及了很多方面的内容。首先要树立社区在居民心目中的良好形象，体现出社区“管理权威化，服务家庭化”的要求，这方面需要办事处社区全体人员的共同努力，以得到居民的认同感与归属感为总体目标。其次，要调动广大居民的积极性，积极参与到居民自治委员会的参与和选举中，并让他们了解居民自治与每个人的切身利益相关可以更好地服务大众，方便大家。最后，社区自治除了居民自治委员会的选举之外，还可以采用社区居民听证会形式，采用自下而上的社会评议机制，增加社区工作的透明度，发挥广大群众的监督协助作用。另一方面，社区工作的复杂繁琐对工作者的素质是有一定要求的，不仅要有耐心、有爱心，还要用心，一个社区不算大，但是能做的事情却很多，每一件事都关系到居民的生活质量，因此，提高社区工作者的综合素质是提升社区服务质量的关键。

　　针对上述问题，我们提出以下几点改进措施：

　　首先，加强社区党建工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。我们要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，将其贯穿于社区治理的全过程，通过开展形式多样的党建活动，增强党员的责任意识和服务意识，使党员成为社区建设的先锋队和模范。同时，建立健全社区党员联系群众制度，定期走访居民，了解民情民意，解决实际困难，密切党群关系，提升党组织在社区的凝聚力和号召力。

　　其次，完善社区服务体系，提升居民满意度。我们将结合社区实际情况，逐步完善各项服务设施，如增设老年人活动中心、青少年辅导站等，满足不同群体的需求。同时，探索建立社区志愿者服务队伍，鼓励社区内的热心人士参与到志愿服务中来，形成互助互爱的良好氛围。此外，还将通过举办各类文化活动，丰富居民的精神文化生活，增进邻里之间的交流与理解，促进社区和谐稳定。

　　再次，推进居民自治，激发社区活力。我们将进一步完善居民自治组织架构，明确职责分工，确保各项事务公开透明。通过定期召开居民大会，广泛征求居民意见，使决策更加民主科学。同时，加强对居民自治组织成员的培训，提高其履职能力，确保各项政策有效落地。此外，还将积极探索社区共治模式，引导驻区单位、社会组织等多方力量共同参与社区治理，实现资源共享、优势互补，共同推动社区发展。

　　最后，强化队伍建设，提升服务水平。我们将加大社区工作者的培训力度，定期组织业务知识和技能培训，提升其专业素养和服务水平。同时，优化人才引进机制，吸引优秀人才加入社区工作队伍，为社区发展注入新鲜血液。此外，还将建立健全考核评价体系，激励社区工作者积极进取、担当作为，努力打造一支高素质的专业化社区工作者队伍。

　　总之，面对当前社区工作中存在的问题和挑战，我们必须保持清醒头脑，坚定信心，勇于创新，不断探索适合自身发展的新路子。在今后的工作中，我们将以更加务实的态度，更加扎实的作风，扎实推进各项改革措施落地见效，不断提升社区治理水平和服务质量，努力将xx街道办事处建设成为让居民满意、让上级放心的一流社区。这不仅是对我们自身工作的考验，更是对人民群众美好生活向往的回应。我们相信，在全体工作人员的共同努力下，xx街道办事处的明天一定会更加美好。

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