流动人口计生管理服务工作体会

　　近年来，随着流动人口的增加，流动人口计生管理服务工作已成为当前广州市黄埔区人口计生工作的重点和难点。新形势下，全区各级人口计生部门正以开展新一轮思想解放大讨论活动为契机，深入剖析流动人口计生工作存在的问题，努力探索工作新举措。我认为：当前开展流动人口计生管理服务工作，关键点和着力点就是要增强各级领导干部的忧患意识和责任意识。

　　一、增强忧患意识，充分认识当前做好流动人口计生管理服务工作的特殊重要性

　　一是创建全国计划生育优质服务先进单位（以下简称“国优单位”）为我区流动人口计生管理服务工作提出了新的更高的要求。去年实现了创建“国优单位”的奋斗目标，但流动人口计生管理服务工作仍需作为工作重点，常抓不懈。二是今年是社区居委会换届年，我区流动人口计生管理服务工作是否过硬正面临考验。我们各级要加强领导，把换届选举带来的工作压力转化为动力，稳定人口计生队伍，防范因换届引发人口计生工作特别是流动人口计生管理服务工作滑坡。

　　二、增强责任意识，切实加强对流动人口计生管理服务工作的领导

　　一是抓领导责任的到位。街道主要领导要挂钩帮扶一个转制社区，街道班子成员每人挂钩联系一个社区居委会，主要是将各社区的存在问题和薄弱环节，逐个逐个攻下来，抓清查行动，摸清底数，抓孕情管理，抓落实长效节育措施。“谁英雄谁好汉，‘两无’活动比比看”，能否在专项活动取得成效，是考验社区“两委”班子战斗力的试金石。二是抓工作进度。对照省检的标准和要求列出每项问题的整改措施和整改期限，明确整改责任人，限期完成整改。

　　三、创新工作方法，提高流动人口计生管理服务的实效

　　面对流动人口基数大、流动性强的特点，我们必须不断创新工作方法，提升服务质量和效率。首先，加强信息化建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，建立流动人口信息共享平台，实现数据实时更新与共享，为精准管理和服务提供技术支持。其次，推进“互联网+计生服务”模式，通过手机APP、微信公众号等方式，向流动人口提供在线咨询、政策宣传、预约服务等便捷渠道，减少他们的办事成本，提高满意度。再次，加强与企业、学校等单位的合作，构建多元化的服务网络，确保流动人口能够及时获得必要的计生服务和支持。最后，加大对流动人口计生政策的宣传力度，通过举办专题讲座、发放宣传资料等形式，增强流动人口的自我保护意识和依法维权能力，营造良好的社会氛围。

　　四、强化队伍建设，提升流动人口计生管理服务水平

　　流动人口计生管理服务工作的顺利开展，离不开一支高素质的专业队伍。因此，我们要进一步强化队伍建设，提升服务能力。一方面，定期组织培训，邀请专家授课，更新工作人员的知识结构和业务技能，确保他们能够适应新形势下的工作需求。另一方面，建立健全激励机制，对表现突出的个人和集体给予表彰奖励，激发全体人员的工作热情和创造力。同时，注重人文关怀，关心基层工作人员的生活状况和发展前景，帮助解决实际困难，增强队伍的凝聚力和向心力。

　　五、加强监督考核，确保流动人口计生管理服务工作落到实处

　　为确保各项政策措施有效落地，必须建立健全监督考核机制。一是完善绩效评价体系，将流动人口计生管理服务工作纳入年度目标责任制考核范围，细化量化考核指标，定期进行评估检查，对发现的问题及时督促整改。二是加强内部审计，定期开展财务收支、项目实施等方面的审计工作，确保资金使用的规范性和透明度。三是畅通举报投诉渠道，设立专门的监督电话和邮箱，鼓励社会各界积极参与监督，形成内外结合的监督格局。四是推行信息公开制度，主动公开政策文件、服务流程、收费标准等信息，接受公众监督，提高政府工作的透明度和公信力。

　　六、深化区域合作，共同推动流动人口计生管理服务工作

　　流动人口的跨区域流动特性决定了其计生管理服务工作需要多地区、多部门协同配合。为此，我们应积极寻求与其他城市及相关部门的交流合作，共同研究解决流动人口计生管理服务中的共性问题。可以定期召开联席会议，交流工作经验，分享成功案例，探讨合作方式，形成合力。同时，还可以探索建立跨区域的信息交换平台，实现资源共享，避免重复劳动，提高工作效率。此外，对于涉及多个地区的重大事项，如大型活动期间的临时管理措施等，应提前沟通协商，制定统一方案，确保各项工作有序开展。

　　总之，在新时代背景下，做好流动人口计生管理服务工作是一项长期而艰巨的任务。全区各级人口计生部门要以高度的政治责任感和历史使命感，认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，深入贯彻落实党中央、国务院关于加强流动人口服务管理的决策部署，坚持以人为本，创新思路，改进方法，不断提升服务质量和水平，为促进经济社会和谐发展作出新的更大贡献。

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