某生产企业业务流程体系建设工作经验交流材料

　　企业在制度和流程的规范下，能够按时、按质、按量地高效完成任务。通常情况下，企业会将20%的精力用于基础管理，而将80%的精力投入到如何组织员工高效完成工作任务上。以麦当劳为例，其在全球范围内的快餐店，无论是菜品的颜色、形状还是味道，都保持高度一致，这得益于其流程的一体化、标准化和强大的执行力。相比之下，中餐特级大师带出的众多徒弟在各地开设的餐厅，即便是同样的鱼香肉丝，也会因为火候、经验和技巧的不同而有所差异。前者适用于大规模的工业化生产，后者则更符合传统菜系的小规模生产模式。因此，提升员工对制度和流程的执行能力，用科学的流程管理事务，不仅是公司加强管理、提升核心竞争力的必然选择，也是提高整体生产运营效率，进而走向国际市场的必然要求。

　　 一、推进标准流程体系建设，实现管理现代化

　　标准化业务流程管理是公司标准化体系建设的重要组成部分，也是基础管理建设工程的核心内容。近年来，公司以“从严管理年”活动为契机，以全流程优化为重心，按照“流程统一、控制集中、界面清晰、简捷高效”的总体目标，建立了流程责任机制，并编制了统一规范的业务流程控制规范。通过以工作职责架构为基础，充分利用内部控制体系的成熟方法，在管理层面，积极推进标准化管理流程，形成了......