xx乡镇围绕工业园区建设(招商引资)强化服务经验交流材料

　　一年来，xx镇党委、政府紧紧抓住全县生产力布局调整的契机，xx镇成功跻身县内四大工业园区之一。围绕园区建设抓服务，以服务促发展，我们不断更新服务理念，强化服务措施，优化服务环境，为园区的开发建设营造了良好的投资环境，为打造工业强镇奠定了坚实的基础。我们的主要做法如下：

　　一、强化管理抓服务

　　紧扣服务工业发展这一中心任务，我们以“解放思想大讨论活动”为契机，不断调整思维方式和工作模式，更好地履行新的职能，推动新的发展。首先，强化服务意识。要实现全镇经济的质的飞跃，必须突破长期制约xx镇经济发展的规模企业瓶颈，必须紧紧抓住工业园区开发的机遇，全力服务促发展。其次，增强服务本领。为工业服务的能力是干部推进工业发展的基本功。干部们需要做到三个熟悉：熟悉工业经济、熟悉发展要求、熟悉相关政策。以解决企业发展中的实际问题为重点，我们鼓励并要求干部们加强学习，切实提升服务企业的能力。最后，明确服务职责。我们将各项工作具体化，具体工作目标化，目标工作责任化。推行“一个项目、一名领导、一个班子、一套机制、一抓到底”的“保姆式”服务模式，确保每一个项目都能得到及时有效的支持。

　　二、尽心尽力抓服务

　　我们实施“三大服务”，将企业对服务的满意度作为检验工作效能的重要标准。首先是超前服务。早在20xx年底，我们就已经开始为工业园区的开发做前期准备工作，通过召开座谈会、发放问卷调查等方式，积极宣传动员群众，争取他们的理解和支持，有效消除了他们对项目可能带来的环境污染的担忧。其次是高效服务。在工业园区的建设过程中，涉及200亩土地的征拆、350座土坟的迁移以及17户拆迁户的妥善安置，这些复杂的工作仅用了3个月的时间便顺利完成，展现了我们高效的服务能力和执行力。再次是亲情服务。我们始终将企业的需求放在首位，视企业为自己的亲人，努力做好“娘家人”。无论是政策咨询还是实际操作，我们都力求为企业提供最贴心、最周到的服务，帮助企业解决发展中遇到的各种困难和问题。

　　三、创新机制抓服务

　　为了进一步提升服务质量，我们不断创新服务机制，努力构建更加科学合理的服务体系。一方面，建立健全企业联系制度，定期走访企业，了解企业在生产经营中遇到的问题，及时提供帮助和支持。另一方面，优化审批流程，简化办事程序，提高行政效率，为企业创造更加便捷的服务环境。此外，我们还建立了企业服务平台，整合各类资源，为企业提供全方位、一站式的综合服务，包括政策咨询、法律援助、人才招聘等，确保企业能够在一个良好的环境中快速发展。

　　四、注重实效抓服务

　　我们始终坚持“务实、高效”的原则，注重服务的实际效果，确保每一项服务都能够真正惠及企业。在服务过程中，我们注重与企业的沟通交流，及时了解企业的意见和建议，不断改进和完善服务方式。对于企业反映强烈的问题，我们采取专项治理的方式，集中力量进行整改，确保问题得到有效解决。同时，我们还建立了一套完善的服务评价体系，定期对企业进行回访，评估服务效果，根据反馈情况进行调整优化，确保服务质量和水平不断提升。

　　五、营造氛围抓服务

　　为了营造良好的发展氛围，我们积极开展多种形式的宣传活动，大力弘扬企业家精神，树立优秀企业典型，激发全社会关注和支持企业发展的热情。通过举办企业家论坛、创业大赛等活动，搭建企业和政府之间的沟通桥梁，促进政企合作，共同推动经济社会的繁荣发展。同时，我们还注重培养和引进高素质人才，为企业发展提供强有力的人才支撑。通过实施一系列优惠政策，吸引各类优秀人才来xx镇创新创业，为企业注入新的活力和发展动力。

　　六、强化保障抓服务

　　为了确保各项服务措施能够落到实处，我们从多个方面入手，强化服务保障。一是加大资金投入，为园区基础设施建设提供充足的资金支持，确保项目顺利推进。二是加强队伍建设，通过培训、交流等方式，不断提升服务队伍的专业素质和服务水平。三是完善政策支持，出台了一系列扶持政策，为企业提供税收优惠、贷款贴息等多方面的支持，降低企业成本，提高竞争力。四是优化营商环境，通过深化改革、简政放权等措施，营造公平公正、透明高效的市场环境，吸引更多优质企业和项目落户xx镇。

　　总之，在过去的一年里，xx镇党委、政府紧紧围绕园区建设抓服务，以服务促发展，不断创新服务理念，完善服务机制，优化服务环境，取得了显著成效。未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断深化服务改革，提升服务水平，努力将xx镇打造成为具有较强竞争力的现代化工业强镇，为全县乃至全市的经济社会发展作出更大的贡献。

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