某乡镇领导就加强乡镇敬老院管理服务工作的调研报告

　　为进一步加强和改进xx市乡镇敬老院管理服务工作，本人组织部分同志，深入一些乡镇，并赴多个乡镇敬老院调研，组织召开了“有关部门和乡镇敬老院院长座谈会”“调研组座谈会”“专题协商会”。通过调研发现，xx市乡镇敬老院管理服务工作存在以下主要问题：

　　一是敬老院院长管理能力参差不齐，队伍后继乏人。部分乡镇敬老院院长由民政员兼任，主要精力用在业务工作上，对乡镇敬老院管理松散。敬老院院长后继乏人，年龄偏大，难以适应现代化养老服务的需求。为解决这一问题，建议加强敬老院院长的选拔和培训，定期举办管理培训班，提升其管理水平和服务意识。同时，探索建立敬老院院长职业化发展路径，吸引更多年轻、有活力的人才加入，确保敬老院管理队伍的持续健康发展。

　　二是服务人员业务水平有待提升，工资待遇有待提高。大部分工作人员没有参加养老服务专业培训，没有完全具备养老服务专业知识；养老护理员很多没有接受岗前培训，缺乏养老护理知识。大部分敬老院院长每月工资较低，服务人员每月工资也相对较低，导致人员流动性大，服务质量难以保障。为此，建议加大对敬老院工作人员的培训力度，定期组织专业技能培训和职业道德教育，提高其业务能力和综合素质。同时，适当提高敬老院工作人员的工资待遇，建立合理的......