党建评论：真纳谏才能解决真问题（特别推荐）

　　评论：真纳谏才能解决真问题

　　（2025年03月16日）

　　涵养闻过则喜的胸襟，放下架子、撇开面子，敢于听真话、乐于纳诤言，既能听表扬、顺耳的话，也能听批评、逆耳的话，真正做到闻诤言而不怒、闻错言而不怨。当前，各级组织按照要求，正在如火如荼地组织开展民主生活会，其中一项重要工作就是发扬民主、开门纳谏。开门听意见是我们的优良传统，也是开好民主生活会的重要原则。组织和领导干部只有真听意见、听真意见，才能解决真问题、抓出真实效。能否做到真纳谏，关键看组织和领导干部愿不愿、会不会听真话。

　　现实中的“遇冷”现象分析

　　在现实中，个别地方和部门在征求意见时“遇冷”，导致难以听到真意见、发现真问题。这种现象背后存在多方面的原因。首先，部分领导干部心态上存在偏差，惯于听“喜”而不愿听“忧”。他们往往将征求意见视为一种形式化的工作，缺乏深入倾听群众声音的主动性和积极性。，一些单位虽然态度端正，但在具体操作中方法不当，未能有效调动各方参与的积极性。广撒征求意见函的方式虽然覆盖面广，但因许多部门对其工作不熟悉或思想有所顾虑，收回的意见大多流于表面，缺乏实质性内容。，还有部分领导干部不善于从服务对象、基层群众的只言片语或隐晦表达中发现问题，使得征求意见的过程沦为形式主义，“一征了之”的现象屡见不鲜。这些现象不仅影响民主生活会的质量，也不利于本部门工作的改进和提升。

　　广泛性与代表性的结合

　　开门纳谏，既要有广泛性，也要有代表性。一方面，可以通过召开座谈会、设置意见箱、发放征求意见函、个别访谈等方式，最大限度地扩大征求意见的范围；另一方面，要注重选择具有代表性的群体进行深入交流，确保收集到的意见能够反映实际情况。座谈会作为直接沟通的重要形式，可以邀请来自不同层面的代表参与，通过面对面的交流，深入了解他们的所思所想。意见箱的设置则为那些不便公开表达的人提供了便捷渠道，鼓励更多人敢于说出自己的真实想法。而个别访谈则是一种更为细致的方式，通过对特定对象的深入了解，挖掘出隐藏在表象背后的深层次问题。

　　优化方式方法，提升实效性

　　为了确保征求意见的过程更加科学合理，必须进一步优化方式方法。首先，应建立健全征求意见的长效机制，将这一过程制度化、规范化。通过明确责任分工，细化工作流程，确保每一步骤都能落到实处。，注重提升征求意见的技术含量，充分利用现代信息技术手段，如网络问卷调查、在线互动平台等，拓宽信息来源渠道，提高数据采集的效率和准确性。加强数据分析能力，对收集到的意见进行系统整理和分类研究，提炼出有价值的信息，为决策提供有力支持。，还应建立反馈机制，及时向提出意见者通报采纳情况及整改进展，增强其参与感和获得感。

　　培养闻过则喜的胸怀

　　真纳谏的前提是领导干部必须具备闻过则喜的胸怀。这意味着不仅要能够接受正面评价，更要勇于面对批评和建议。领导干部应当认识到，每一次批评都是对自身工作的监督和促进，每一条意见都可能蕴含着推动发展的智慧和力量。因此，在征求意见的过程中，要始终保持开放包容的态度，尊重每一位参与者的声音，不论其观点是否符合自己的预期。要善于区分不同类型的批评，对于建设性的意见要认真对待并积极采纳，对于误解或偏见则要耐心解释澄清，避免简单粗暴地否定或压制。

　　放下架子，贴近群众

　　领导干部在征求意见时，必须放下架子，真正走到群众中去，倾听他们的呼声。这不仅是对群众路线的践行，更是对自身工作水平的检验。通过深入基层，了解实际情况，能够更准确地把握问题的本质和症结所在。在这个过程中，要注意方式方法的选择，避免给基层增加负担。可以通过定期走访调研、召开小型座谈会等形式，营造轻松自然的交流氛围，让群众愿意讲真话、说实情。还要注重情感交流，用真诚的态度赢得群众的信任和支持。

　　构建良性互动机制

　　为了实现真纳谏的目标，还需要构建一个良性的互动机制。这个机制的核心在于建立起平等对话的关系，打破上下级之间的隔阂，让每个人都能够自由表达自己的观点。为此，可以探索设立专门的意见收集和处理机构，负责统筹协调相关工作。该机构应独立运作，不受其他因素干扰，确保所有意见都能得到公正对待。，还应制定严格的保密措施，保护提出意见者的权益，消除其后顾之忧。通过这样的机制设计，逐步形成一种人人敢言、言者无罪的良好氛围。

　　以实际行动推动问题解决

　　真纳谏的最终目的是解决问题，因此必须将收集到的意见转化为具体的行动方案。这需要各级组织和领导干部具备强大的执行力和责任感。首先要对收集到的意见进行全面梳理，按照轻重缓急进行分类处理。对于能够立即解决的问题，要迅速采取措施予以落实；对于需要长期努力的事项，则要制定详细的计划，分阶段推进。在此基础上，要加强监督检查，确保各项整改措施落到实落地见效。要定期评估整改效果，根据实际情况及时调整优化方案，不断提高工作效率和服务质量。

　　强化考核评价体系

　　为了保证真纳谏工作的持续深入开展，还需进一步完善考核评价体系。将征求意见的效果纳入干部考核的重要指标之一，促使领导干部更加重视这项工作。考核内容应包括意见收集的数量和质量、处理的及时性和有效性等多个方面，全面衡量工作成效。要注重发挥群众的监督作用，通过定期开展满意度调查等方式，了解群众对整改结果的认可程度。对于表现突出的单位和个人，给予表彰奖励；对于敷衍塞责、弄虚作假的行为，则要严肃问责，形成鲜明导向。

　　总结与展望

　　真纳谏是一项系统工程，涉及多个环节和层面。只有坚持实事求是的原则，秉持闻过则喜的胸怀，采取科学有效的方法，才能真正解决实际问题，推动各项工作不断向前发展。未来，随着工作不断深化，相信会有更多创新举措涌现出来，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更大力量。