新形势下构建和谐税务机关的认识和思考

　　今天，社会和谐成为我们党不懈奋斗的目标，也是我国各族人民的共同社会理想。构建民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会，已经上升为执政理念和发展实践。作为税务部门，我们既要通过发挥税收职能作用，促进和谐社会建设，又要积极建设和谐税务，以税务系统的小和谐促进整个社会的大和谐。建设和谐税务是构建和谐社会的组成部分。坚持以人为本，努力营造各尽其能而又和谐相处的工作环境，是激发税务干部队伍的活力，不断提高工作质量和效率的重要保证；是充分发挥税收职能作用，促进建设和谐社会的重要保证。

　　一、和谐税务的主要内容

　　和谐税务是指税务干部队伍人与人之间的和睦相处、个人和团队、集体之间的互相依存、部门与部门之间的密切配合，整个系统人和气顺、政令畅通、运转有序、生机勃勃、高效廉洁。一是个人内心的和谐。积极培育和谐理念，加强和谐文化建设，塑造健康的人格，倡导豁达、乐观、宽容的精神，引导每个工作人员以开阔的心胸和积极的心境，正确对待困难、挫折和荣誉，正确看待自己、他人、组织和社会，正确看待职级调整、班子排序、工作变换、福利待遇等等，始终保持自我心理的和谐。在干部选拔、班子调整等过程中，更要提倡以平常心态、平和心态对待自己、他人和组织。二是人与人之间的和谐。这种和谐表现在人与人之间的互相尊重、互相理解、互相支持。税务干部需要有一定的思想境界，需要有与人为善的修养，有宽阔的胸怀，能够容人、容事、容得不同的意见，要“大肚能容容天下难容之事”。一个家庭，两人相处，不仅要爱对方的优点，还要容对方的缺点，这样才会幸福长久。同事之间相处也是这个道理，大家思维方式、工作方法、生活习惯都不一样，相互之间多一些宽容、少一些挑剔，不因个人得失论长短、不因一时得失而影响团结，这样才能形成一个和谐的工作氛围。

　　三是部门之间的和谐。税务工作涉及多个环节，从税源管理到纳税服务，从税务稽查到税收征管，每一个环节都至关重要，任何一个环节出现问题都会影响整个税务工作的顺利进行。因此，各部门之间需要建立起良好的沟通机制，确保信息的及时传递和有效反馈，避免因信息不对称导致的误解和矛盾。同时，各部门之间应定期召开协调会议，共同研究解决工作中遇到的问题，形成合力，提高工作效率。四是制度与执行的和谐。制度是规范行为的基础，执行是落实制度的关键。税务部门应不断完善各项规章制度，确保每一项制度都符合实际工作需要，具有可操作性。同时，要加强制度执行力度，对违反制度的行为进行严肃处理，维护制度的权威性和严肃性。只有做到制度与执行的和谐统一，才能真正实现税务工作的规范化、科学化。

　　二、建设和谐税务的措施

　　建设和谐税务是一项系统工程，需要从多方面入手，综合施策。首先，要加强思想政治工作，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于社会和谐的重要论述，增强广大税务干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定理想信念，筑牢思想防线。其次，要深化税务改革，优化税收征管流程，提升纳税服务水平，减轻纳税人负担，增强纳税人的获得感和满意度。再次，要加强队伍建设，注重培养和选拔德才兼备的优秀人才，提高税务干部的专业素质和服务能力，打造一支忠诚干净担当的税务铁军。最后，要强化监督制约，建立健全权力运行制约和监督体系，加强对重点领域和关键环节的监管，防止权力滥用，确保税务工作的公正透明。

　　三、建设和谐税务的意义

　　建设和谐税务不仅是税务部门自身发展的需要，更是构建和谐社会的重要组成部分。通过建设和谐税务，可以有效提升税务部门的服务水平和工作效率，增强税务工作的公信力和影响力，为经济社会发展创造良好的税收环境。同时，和谐税务的建设也有助于促进社会公平正义，增进民生福祉，推动形成共建共治共享的社会治理格局。在新的历史条件下，税务部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，不断探索创新，努力把税务工作做得更好，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。

　　四、展望未来

　　面对新时代的新任务新要求，税务部门将坚定不移地贯彻落实党中央的各项决策部署，紧紧围绕构建和谐社会这一目标，扎实推进和谐税务建设。一是要进一步深化税务改革，优化税收营商环境，助力企业发展，服务国家发展战略。二是要持续加强税务队伍建设，不断提升税务干部的能力素质，确保税务队伍始终保持先进性和纯洁性。三是要不断创新工作方式方法，运用现代信息技术手段，提高税务工作的智能化水平，更好地服务纳税人和社会公众。四是要进一步强化廉政建设，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，保持清正廉洁的良好形象。

　　总之，建设和谐税务是一项长期而艰巨的任务，需要税务部门全体同志共同努力，久久为功。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，锐意进取，埋头苦干，为建设和谐税务、构建和谐社会作出新的更大贡献。

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