某城市管理局优化营商环境工作典型交流发言

　　打造一流营商环境 助力城市高质量发展

　　今年以来，县城市管理局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届六中全会精神，扎实推进县委、县政府关于优化营商环境工作部署，坚持问题导向、目标导向，聚焦市场主体需求、群众关切，多点发力，多措并举，持续深入开展营商环境满意度提升行动，全力打造“开诚布公、真诚守诺、热诚便利、精诚协同、忠诚担当”的水电气暖政务服务环境，助力城市高质量发展。

　　一、全力打造气暖报装“五零服务”

　　围绕水电气暖信报装便利度，找准突破口、选准着力点，扎实做好简化用气、用暖报装服务工作，切实提高用气、用暖服务质量，全力推动获得用气、用暖营商环境指标全方位提升。推行“零上门、零材料、零成本、零跑腿、零审批”的“五零服务”，加快建立完善报装业务系统，微小工程简化接入审批程序，进一步压缩用气、用暖报装环节、时限，拓宽用气、用暖设施接入渠道，落实用气、用暖市政接入“一站式”集成服务和帮办服务。

　　二、综合施策打通涉企服务“中梗阻”

　　坚持系统集成，牵头有关部门推进全链条集成办理，进一步加强全要素保障能力，提升市政公用报装全过程服务效能。坚持高位推进，上下联动，真实帮扶，彻底消除服务态度差、抓工......