《浅论消费者权益保护与银行的经营发展》内容摘要：当前我国银行业消费者权益的保护工作开展情况 1、我国银行业在消费者权益保护工作上是认真投入、有所作为的 ①大多数银行已经制定，并还在不断完善消费者权益保护的相关条例 大多数银行从软、硬件，制度条款等方面对消费者权益的保护采取了相应的措施。例如，中国工商银行、中国建设银行等大型国有商业银行，均在。
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