金融行业管理人员营销学习心得体会：成功需要锲而不舍与聪明才智

　　市场就是战场，光有勇气和胆识还不够的。金融营销市场也是如此，作为一名金融管理者，除了自己本身要掌握丰富的知识，持有端正的态度，良好的习惯，实用的技巧外，更要有一种顽强的精神和聪明的智慧。其中智慧就是多方面的行之有效的超前工作，以及精确无误的针对性措施。我通过此次学习了相关课程，有不少感受，表述如下：一、知己知彼，百战不殆。不打无准备之仗。凡是重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，并以确保能够达到目的。因为营销的工作是复杂的，所以它需要营销人员早早地做充分的准备。同时还要去熟悉和了解客户的情况，不打无准备之战。1、工作准备。对客户要有诚意，自己首先树立良好的洽谈形象。仪表气质要以整洁大方、干净利落、庄重有气质的形象特征给客户留下深刻的印象和好感。最好让这种特征形成一种气质，使客户感到庄重和踏实感；其次必备的物品，如通常的客户资料、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。这些看起来微不足道，可它反映了你的诚意和规范。做得好也是给顾客增添稳实的感觉，同时在工作时应当认真仔细，不可丢三落四，以防洽谈因此误事，或给客户留下不好的印象；再就是态度上要从容不迫，言语举止得当。这样就容易取得客户的信任。2、工作精通。我们的营销人员，尤其是金融营销管理人员，更......