物业辖区内车辆管理制度

　　物业辖区内车辆管理制度

　　第一章 总则

　　第一条 目的。 为加强对物业项目辖区内车辆的管理，保障业主（住户）利益，创造优美环境，特制定本制度。

　　第二条 适用范围。 本制度适用于公司所属的所有物业项目辖区内的车辆管理。

　　第二章 停车场（库）管理规定

　　第三条 职责。

　　(1) 停车场的全面管理由保安大队负责。

　　(2) 停车场管理的监督、指导由保安大队主任负责。

　　(3) 当班期间工作的检查、指导由治安中队长负责。

　　(4) 车辆的停放、监护工作由停车场治安员负责。

　　第四条 值班管理。 设立保安岗，实行24小时轮流值班制度。

　　第五条 凡业主（住户）的机动车、自行车、三轮车一律不能停放在非指定停放的位置，违章停放车辆将被拖移。 业主（住户）领回车辆时，除须按相关规定交付保管费外，另应交纳拖车费。被拖移的车辆停留于扣留车场超过24小时未领回的，须另加超时保管费。凡超过72小时未领回的，由车辆处报请公安机关处理。

　　第六条 业主（住户）长期在物业区域内地面停放车辆，必须在车辆处办理定位立户手续，领取停车牌放于车上，将车停于指定车位，并凭牌出入小区，按月或年交纳停车费。 未办租赁手续及车辆保险的车辆一律不得入库停放。

　　第七条 大厦车库只供本大厦业主（住户）使用，外来临时车辆不得入库停放。

　　第三章 车辆进出管理规定

　　第八条 车辆进出管理。 所有进入物业辖区的车辆，必须在入口处进行登记，出示有效证件并领取临时停车卡。车辆离开时，需将临时停车卡交还保安人员，并支付相应的停车费用。对于长期租用车位的业主（住户），凭停车牌进出，无需再次登记。

　　第九条 车辆限速管理。 为确保行人安全，所有车辆在物业辖区内的行驶速度不得超过5公里/小时。违反此规定的车辆，将受到警告或罚款处理。

　　第十条 禁止鸣笛。 为保持辖区内的安静环境，所有车辆在进入物业辖区后，禁止鸣笛。违者将受到警告或罚款处理。

　　第十一条 禁止乱扔垃圾。 为保持辖区内的清洁卫生，所有车辆在进入物业辖区后，禁止乱扔垃圾。违者将受到警告或罚款处理，并承担相应的清洁费用。

　　第四章 车辆停放管理规定

　　第十二条 车辆停放区域划分。 物业辖区内的停车场（库）分为固定停车位和临时停车位。固定停车位仅供已办理租赁手续的业主（住户）使用，临时停车位供外来访客使用。所有车辆必须按照指定的区域停放，不得随意占用其他车位。

　　第十三条 车辆停放秩序。 为确保停车场（库）的有序管理，所有车辆在停放时，必须按照指定的方向停放，不得逆向停车。同时，车辆之间应保持一定的距离，以方便其他车辆进出。违反此规定的车辆，将受到警告或罚款处理。

　　第十四条 车辆停放时间限制。 临时停车位仅供访客短暂停留使用，最长停留时间为2小时。超过2小时的车辆，将被视为违规停放，将被拖移至指定地点，并收取相应的拖车费和超时保管费。

　　第十五条 车辆停放安全。 为确保车辆的安全，所有车主在离开车辆时，应关闭车窗、锁好车门，并将贵重物品随身携带。物业公司将定期对停车场（库）进行巡逻，但不承担因车主疏忽导致的任何损失。

　　第五章 车辆安全管理规定

　　第十六条 车辆防盗措施。 为防止车辆被盗，物业公司将在停车场（库）安装监控摄像头，并定期进行巡逻。同时，建议车主安装防盗装置，提高车辆的安全性。

　　第十七条 车辆消防管理。 为防止火灾事故的发生，物业公司在停车场（库）内配备了消防设施，并定期进行检查和维护。所有车主在停放车辆时，不得携带易燃易爆物品进入停车场（库）。违反此规定的车辆，将受到警告或罚款处理，并承担相应的法律责任。

　　第十八条 车辆事故处理。 如发生车辆碰撞或其他交通事故，当事人应立即通知物业公司，并保护现场。物业公司将在第一时间通知相关部门进行处理。如因车主操作不当导致的事故，车主将承担全部责任。

　　第十九条 车辆损坏赔偿。 如因物业公司管理不当导致车辆损坏，物业公司将在核实情况后，给予相应的赔偿。如因车主自身原因导致的损坏，物业公司不承担赔偿责任。

　　第六章 违规处理规定

　　第二十条 违规处理程序。 对于违反本制度的车辆，物业公司有权采取以下措施：

　　(1) 发出书面警告；

　　(2) 收取罚款；

　　(3) 拖移车辆；

　　(4) 报请公安机关处理。

　　第二十一条 罚款标准。 违反本制度的车辆，将根据具体情况收取罚款。具体标准如下：

　　(1) 未按规定停放车辆，罚款100元；

　　(2) 超速行驶，罚款200元；

　　(3) 鸣笛，罚款50元；

　　(4) 乱扔垃圾，罚款50元；

　　(5) 占用他人车位，罚款200元；

　　(6) 超过2小时占用临时停车位，罚款100元。

　　第二十二条 拖移车辆程序。 对于违章停放的车辆，物业公司将在发出书面警告后，如车主仍未改正，将采取拖移措施。拖移车辆将被送往指定地点存放，并收取相应的拖车费和超时保管费。车主在领取车辆时，须提供有效证件，并支付相关费用。

　　第二十三条 投诉与申诉。 业主（住户）如对车辆管理有任何意见或建议，可通过物业公司的客服中心进行投诉或申诉。物业公司将在接到投诉或申诉后的24小时内给予回复，并在72小时内处理完毕。

　　第七章 附则

　　第二十四条 本制度自发布之日起实施。 本制度的解释权归物业公司所有。物业公司可根据实际情况对本制度进行修订和完善，修订后的制度将在公布后生效。

　　第二十五条 本制度的执行。 本制度的执行由物业公司保安大队负责，各相关部门应积极配合，确保制度的有效实施。

　　第二十六条 本制度的宣传。 为确保业主（住户）了解本制度的内容，物业公司将在小区公告栏、业主微信群等渠道进行广泛宣传，确保每一位业主（住户）都能知悉并遵守本制度。

　　第二十七条 本制度的学习。 为提高物业管理人员的业务水平，物业公司将在每年的20xx年初组织全体保安人员进行本制度的学习培训，确保每位保安人员都能熟练掌握本制度的各项规定。

　　通过以上各项规定的实施，物业公司旨在为业主（住户）提供一个安全、有序、舒适的居住环境。希望广大业主（住户）能够积极配合，共同维护物业辖区的良好秩序。

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