植发市场“三无”乱象亟待“三化”治理

　　(党办约稿)植发市场“三无”乱象亟待“三化”治理

　　近年来，脱发问题愈来愈成为人们重点关注的健康话题之一，据《中国植发行业研究报告》显示，全国的脱发患者大概在2.5亿以上，植发市场成为消费“新蓝海”，预计202x年一2030年年均复合增长率超过18.1%，市场规模将在2030年突破750亿。然而，在快速发展的背后，是植发市场各类乱象层出不穷，消费者投诉屡见不鲜，亟待予以重视。存在问题：一是技术操作无规范。目前，国内没有对植发技术和治疗方案进行标准化规范，各个机构采用的治疗技术主要有“头皮条切取技术”和“毛囊单位提取技术”两种，还可以再根据手术器械细分为若干种治疗方案，各个方案彼此之间在效果上和成本上差别很大。部分不良商家利用信息不对称，刻意混淆技术差别，夸大自身机构疗效，收取高额费用，或诱导患者不顾实际采取高成本治疗方案，最终侵害消费者利益。二是价格体系无标准。目前市面上的植发服务价格分布在8000元至100000元左右，整体定价较高，价格差异巨大，而植发服务成本主要摊派在宣传营销而非具体操作过程当中，这导致植发服务价格波动明显，随意定价、因人定价问题严重，202x年某植发行业头部企业为吸引客源甚至直接将植发服务价格全部“腰斩”，引发消费者对植发定价体系的质疑和抗议，动摇消......