不辱使命擎旗人——某明星加油站经理事迹材料

　　刘x现任x销售百面红旗xxx加油站经理，他凭借独特的营销视角和敏锐的嗅觉，找到加油站提量增效的突破口，使小站有大作为，让大站有新跨越。20xx年曾在xx站创下了公司团购冠军的奇迹，20xx年在xx站打造了x销售公司非油第一站，20xx年在xxx站创造了单日纯枪销量97吨的记录。他从一名普普通通的加油员成长为集团公司百面红旗单位——xxx加油站经理；从一名共青团员成长为共产党员，辛勤的汗水成就了他的华丽蝶变。20xx年，他又将“红旗”插向新高地，他将率领员工们向更高的目标冲锋！20xx年对于刘x来说，是不平凡的一年，更是难忘的一年。新年伊始，xx营销中心领导班子郑重地把xxx这座百面红旗加油站交付给刘x。面对领导和同志们的殷切期望，刘x接过“红旗”，责任心让他感到肩上的担子沉重，却饱含信任。他暗下决心一定要带好队伍，不辱使命。这个年轻的80后站经理凭着骨子里敢想敢干敢争先的青春豪情，在xxx这块沃土上扎根结果，带领员工们经过一年的拼搏，向领导和同志们递交了一份满意答卷，实现了业绩指标“四升一降”，使xxx这面老“红旗”飘得更加鲜艳，他本人也以敢想、敢干、敢争先的工作作风和不辱使命的良好业绩，被集团公司评为“明星站经理”、被x市经信委党工委表彰为“优秀共产党员”。

　　敢想就要想别人不敢想的。作为职业经理人，刘x对公司推行的“三核定”工作体系了如指掌，在他心里有一个“量费利”的小算盘。刚到xxx站时，销量只有日均45吨，刘x开始盘算如何才能提高纯汽油站的销量，他拉网式的上门拜访了附近5公里、10公里内的几百家单位客户，在拜访过程中，他不断观察和询问，不断地记录顾客反馈的意见，不断地总结顾客加油的习惯。随着拜访顾客的不断增加，刘x逐渐发现大部分单位的车辆都有固定的加油时间和频率，且对价格敏感度较高。于是，他提出了“时间差”和“价格优惠”相结合的策略，通过错峰加油和不定期的价格优惠活动，吸引更多的单位客户前来加油。这一策略不仅提升了销量，还增强了客户的粘性。

　　为了进一步提升服务质量，刘x还引入了“微笑服务”理念，要求每位员工在服务过程中始终保持微笑，用真诚的态度对待每一位顾客。他定期组织员工进行服务礼仪培训，提高员工的服务意识和服务水平。同时，他还设立了“顾客意见箱”，鼓励顾客提出宝贵的意见和建议，及时解决顾客在加油过程中遇到的问题。通过这些措施，xxx加油站的服务质量得到了显著提升，赢得了广大顾客的好评。

　　除了在业务上不断创新，刘x还十分注重团队建设。他认为，一个优秀的团队是实现目标的基础。因此，他非常重视员工的思想教育和业务培训，经常组织员工学习党的理论知识，特别是深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。他还积极组织各类文体活动，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力。在他的带领下，xxx加油站形成了一支团结协作、勇于担当的高素质团队。

　　面对激烈的市场竞争，刘x深知仅靠传统的营销手段难以保持长久的优势。因此，他积极探索新的营销模式，充分利用互联网+的优势，推动加油站数字化转型。他与多家互联网企业合作，开发了线上预约加油、电子支付等便捷服务，方便顾客快速完成加油流程。此外，他还利用大数据分析技术，精准掌握顾客需求，为顾客提供个性化服务。通过这些创新举措，xxx加油站不仅提高了工作效率，还吸引了更多年轻顾客的关注，为加油站的可持续发展注入了新的活力。

　　在刘x的带领下，xxx加油站连续多年被评为“先进集体”，刘x本人也被授予“劳动模范”、“优秀管理者”等多项荣誉称号。面对荣誉，刘x始终保持谦虚谨慎的态度，他说：“这些成绩的取得离不开领导的关心和支持，更离不开全体同事的共同努力。我将继续以实际行动践行入党誓言，带领团队向着更高的目标迈进。”

　　展望未来，刘x信心满满。他表示，将一如既往地坚持党的领导，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，以更加饱满的热情和更加务实的作风，带领xxx加油站全体员工，不断开拓创新，勇攀高峰，为公司的高质量发展作出新的更大贡献。他坚信，在全体员工的共同努力下，xxx加油站一定能够创造更加辉煌的明天，成为行业内的标杆企业。刘x的故事激励着每一位员工，让大家看到了只要心怀梦想、脚踏实地，就一定能够在平凡的岗位上书写出不平凡的成绩。

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