让整体大于部分之和——某油田采油厂实行大系统管理纪实

　　铁路警察，各管一段，部门之间你干你的事儿，我干我的活儿，事不关己，高高挂起；管理政出多门，部门设置、职能定位或交叉重复或缺项漏项，工作等靠，效率低下，出了事故相互推诿扯皮，找不到责任主体……不可否认，诸此种种，在不少单位都不同程度地存在。而此类现象，如今在XX厂已鲜有可见。探寻其中的原因，还得从这个厂推行的大系统管理说起。

　　厘清职能界面 拆除部门“壁垒”

　　20xx年3月，XX井作业完毕。按道理，应该及时投产。而事与愿违，这口井拖了近3个月才在厂领导强力督导下投产。调查分析报告显示：相关部门责任意识不强，缺乏工作主动性，对交叉工作推诿扯皮、推卸责任。事隔不久，XX1井因有积液需要安装除砂器，厂长安排一名厂副职领导协调落实。结果，这名领导却面带难色，理由是涉及的有些部门不属他分管，工作不便于安排部署。透过现象看本质，厂领导班子意识到，部门之间、系统之间形成权力“壁垒”，自成一体各行其是，是导致相互掣肘、效率低下的根源所在。而要彻底改观，就要淡化部门利益，强化干部员工从全厂整体利益出发的大局意识。于是，大系统理念在这个厂蓬勃生发。从20xx年下半年起，这个厂本着“主体权责匹配、职能界面清晰、流程简洁顺畅”的原则，对全厂管理职能界面进行系统梳理，一系列“拆‘围墙’、消‘壁垒’”的举措在全厂大刀阔斧地展开。

　　“打蛇打七寸，牵牛要牵鼻”。被称为厂里“三大保运系统”的天然气管理系统、电力管理系统和“大工农”管理系统首先感受到了大系统管理带来的冲击波。只有X人的天然气管理中心过去是“小而全”，从井筒到地面、计量、外销，全部统管，结果运行起来力不从心，效率低下。针对这种情况，厂里将其职能进行了重新划分，将井筒管理和地面管理分离，分别由不同的团队负责。这样不仅减轻了天然气管理中心的工作压力，还提高了工作效率。同时，厂里还成立了专门的协调小组，负责各部门之间的沟通与协调，确保信息畅通，避免因信息不对称而导致的工作延误。

　　电力管理系统也经历了类似的变革。过去，电力管理分散在多个部门，职责不清，出现问题时往往难以迅速解决。通过大系统管理的实施，厂里将电力管理集中起来，组建了一个统一的电力管理部门，明确了各个岗位的职责，建立了快速响应机制。这样一来，无论是日常维护还是突发故障，都能得到及时有效的处理，大大提升了电力系统的稳定性和可靠性。

　　“大工农”管理系统则是另一个成功案例。过去，农业生产和工业生产各自为政，资源利用效率不高。通过大系统管理，厂里将农业生产与工业生产紧密结合，实现了资源共享和优势互补。例如，工业生产中产生的废弃物被合理利用于农业生产，既减少了环境污染，又增加了农业产出。同时，农业生产的部分产品也被用于改善职工的生活条件，增强了职工的归属感和幸福感。

　　优化流程 提升效率

　　在推行大系统管理的过程中，XX厂还特别注重流程的优化。通过对现有流程的全面梳理，厂里发现了不少可以改进的空间。例如，原来项目审批流程繁琐，涉及多个部门，耗时较长。为此，厂里简化了审批程序，实行“一站式”服务，大大缩短了项目审批时间。此外，厂里还引入了信息化手段，建立了项目管理平台，实现了项目进度的实时监控，确保了项目的顺利推进。

　　在生产环节，厂里也采取了一系列措施，提高生产效率。例如，通过引进先进的生产设备和技术，提高了生产自动化水平，减少了人工操作的误差。同时，厂里还加强了对生产过程的监督和管理，制定了严格的生产标准和操作规程，确保每一道工序都能达到最佳效果。这些措施不仅提高了生产效率，还提升了产品质量，赢得了市场的认可和客户的信赖。

　　增强协作 形成合力

　　大系统管理的核心在于增强部门之间的协作，形成工作合力。为此，XX厂建立了一套完善的协作机制，确保各部门能够紧密配合，共同完成任务。例如，厂里定期召开跨部门协调会议，讨论工作中遇到的问题，研究解决方案。在会议上，各部门负责人可以充分表达自己的意见和建议，达成共识后迅速行动。这种机制有效避免了部门之间的矛盾和冲突，促进了工作的顺利开展。

　　为了进一步增强协作，厂里还开展了多种形式的团队建设活动。例如，组织各部门员工参加户外拓展训练，通过团队合作完成各种挑战任务，增强了员工之间的信任和默契。此外，厂里还设立了“优秀团队奖”，对表现突出的团队给予表彰和奖励，激发了员工的积极性和创造力。

　　强化培训 提升素质

　　推行大系统管理，离不开一支高素质的干部队伍。为此，XX厂高度重视干部培训工作，通过多种方式提升干部的综合素质。一方面，厂里定期邀请专家学者来厂授课，传授最新的管理理念和方法。另一方面，厂里鼓励干部参加各类培训班和研讨会，拓宽视野，增长见识。此外，厂里还注重实践锻炼，通过轮岗交流等方式，让干部在不同岗位上接受锻炼，全面提升工作能力。

　　为了确保培训效果，厂里还建立了一套科学的考核评价体系，对干部的学习成果进行评估。对于表现优秀的干部，厂里给予提拔重用的机会；对于表现不佳的干部，则进行针对性的辅导和帮助，帮助他们尽快适应新的工作要求。通过这些措施，厂里培养了一批政治坚定、业务精通、作风优良的干部队伍，为大系统管理的顺利实施提供了坚强保障。

　　总结经验 持续改进

　　推行大系统管理以来，XX厂取得了显著成效。生产效率大幅提升，管理水平明显提高，职工满意度显著增强。然而，厂领导班子清醒地认识到，大系统管理是一个长期的过程，需要不断总结经验，持续改进。为此，厂里建立了定期总结制度，每月召开一次工作总结会，回顾当月工作情况，查找存在的问题，制定改进措施。通过这种方式，厂里及时发现了管理中的薄弱环节，采取有效措施加以解决，确保了大系统管理的持续推进。

　　同时，厂里还注重听取职工的意见和建议，通过问卷调查、座谈会等形式，广泛收集职工对大系统管理的看法和建议。对于合理的意见和建议，厂里认真采纳并落实；对于暂时无法解决的问题，厂里耐心解释，争取职工的理解和支持。通过这些措施，厂里形成了良好的管理氛围，职工参与管理的积极性不断提高，为大系统管理的深入实施奠定了坚实基础。

　　展望未来，XX厂将继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，进一步深化大系统管理改革，不断提升管理水平和工作效率，努力实现高质量发展，为推动经济社会发展作出新的更大贡献。

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