某镇党委书记在国企物业公司接管某小区签约仪式上的讲话

　　同志们：

　　在区委区政府的坚强领导下，在区住建局、xx公司的大力支持和xx公司的全力配合下，经过前期的协调沟通、谋划推动，今天我们在这里举行xx物业公司接管xx小区签约仪式，为我镇创新物业管理模式、推动物业服务水平跃上新台阶起步开端，具有里程碑意义。在此，我代表镇党委、政府对各位领导和业主代表的出席表示诚挚的感谢，对签约仪式的圆满成功表示热烈的祝贺。xx镇作为人口大镇、社区大镇、小区大镇，做好民生工作是我们基层党委政府的职责使命，是我们各项工作的重中之重，更是新时代下满足人民群众美好生活需要的必然要求。物业管理作为党委政府做好民生工作的重要抓手，使命在肩、任重道远。众所周知，我们xx的物业公司良莠不齐，存在很多顽疾，有的主体责任落实不力，有的与群众处在对立面、激化矛盾，等等，对我们本职工作的开展、与群众的感情建立造成了严重的阻碍。今天xx公司的进驻为我们打破这种困境提供了新模式、开辟了新路径，是我区创新城市经营理念、推进物业市场化的一个重要举措，我们要以此为契机，将这种模式复制推广至全镇，快速补齐物业工作短板，希望在今后的日子里，我们政府、企业和群众紧密联系、携手并进，共建和谐社区、共享美好家园。

　　一、加强沟通联系，提升政府效能，当好企业和群众的坚强后盾。一要及时反馈，全面沟通。企业在运营过程中的困难，群众在生活中的诉求，要及时反馈给社区和镇党委政府，我们将尽最大努力为大家排忧解难。二要主动上手，积极配合。镇相关科室要切实担起岗位责任，做好服务保障，主动融入和支持xx公司进驻运行工作，帮助xx公司完善运行机制和考核机制，凝聚工作合力。三要牵头抓总，统筹谋划。xx社区要发挥好全面领导作用，把社区、业委会、物业公司工作和重大问题列入议事日程，协调处置各类问题，持续优化社区、业委会、物业公司“三位一体”的物业管理体系，确保各项工作有序推进。

　　二、强化监督管理，规范行业行为，促进物业服务健康有序发展。一是建立健全监管机制。镇政府将联合区住建局等相关部门，制定和完善物业管理的相关政策法规，明确各方权利义务，强化对物业公司的日常监督和管理，确保其依法依规经营。二是严格考核评价。建立科学合理的物业服务质量评价体系，定期对物业公司的服务质量和管理水平进行评估，公开透明地向业主公示评估结果，接受社会监督。三是加强教育培训。组织物业从业人员参加专业培训，提高其业务能力和职业道德水平，增强服务意识，打造一支高素质的专业队伍。四是鼓励技术创新。支持物业公司引入先进的管理理念和技术手段，提升服务效率和质量，降低运营成本，实现可持续发展。

　　三、深化居民参与，激发社区活力，构建共建共治共享的社会治理格局。一是搭建平台，畅通渠道。通过设立意见箱、开通热线电话、建立微信群等方式，广泛收集居民的意见和建议，及时回应关切，解决实际问题，增强居民的归属感和满意度。二是丰富活动，增进互动。定期举办各类文化娱乐活动，如文艺演出、体育比赛、志愿服务等，促进邻里之间的交流与合作，营造和谐友爱的社区氛围。三是培育组织，壮大队伍。引导和支持居民成立各种兴趣小组和社会团体，如舞蹈队、合唱团、志愿者服务队等，发挥他们的积极作用，共同参与社区治理和服务。四是倡导文明，树立新风。大力弘扬社会主义核心价值观，深入开展文明创建活动，引导居民自觉遵守社区公约，维护公共秩序，爱护环境卫生，形成良好的社会风尚。

　　四、注重长远规划，推动产业升级，助力区域经济社会高质量发展。一是优化布局，合理配置资源。结合xx镇的实际情况和发展需求，科学规划社区建设，合理配置公共服务设施，提升社区的整体功能和品质。二是引进优质企业，带动产业升级。积极引进一批信誉好、实力强的物业企业入驻，带动整个行业的健康发展，提升物业服务水平，吸引更多的人才和资本聚集，促进区域经济繁荣。三是拓展服务领域，满足多元化需求。鼓励和支持物业公司拓展服务范围，提供更加多样化、个性化的服务项目，如家政服务、养老服务、教育培训等，满足居民日益增长的美好生活需要。四是加强品牌建设，提升市场竞争力。指导和帮助物业公司树立品牌形象，提高知名度和美誉度，增强市场竞争力，为xx镇的经济社会发展注入新的动力。

　　五、坚持党建引领，凝聚各方力量，确保各项工作落到实处。一是强化政治引领。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保物业管理工作的正确方向。二是发挥党组织作用。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，动员和组织广大党员积极参与社区治理和服务，为群众办实事、解难题。三是密切联系群众。坚持人民至上，始终把人民放在心中最高位置，深入基层、深入群众，了解民情、倾听民意，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。四是加强作风建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，树立求真务实、清正廉洁的良好形象，赢得群众的信任和支持。

　　总之，今天的签约仪式只是一个开始，未来的工作任务还很艰巨。让我们在区委区政府的坚强领导下，以高度的责任感和使命感，勇于担当、敢于创新，不断探索和完善物业管理的新模式、新机制，为建设宜居宜业的美好xx镇作出新的更大贡献。谢谢大家！

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