某县政府办公室能力提升工作经验交流材料

　　政府办公室作为政府系统运转的中枢，岗位重要、责任重大。在全省上下奋力推动“十四五”经济社会发展开好局起好步的关键时期，省长、市长分别对全省、全市政府系统办公厅工作作出重要批示，提出明确要求，这对政府办公室系统以崭新面貌开好局起好步带好头具有重要指导意义。XX县政府办公室深入研究、深刻解读、深度把握，聚焦能力提升，谋求“四个突破”，努力打造忠诚可靠、业务过硬、作风优良的办公室团队，带动全县政府办公室系统工作上台阶开新局。

　　一、提升思维学习能力，着力在吃透上情、摸清下情、了解外情、把握内情，努力成为办公室工作行家里手。办公室不同于一般部门，遇到的大事难事急事较多，必须把加强研究作为优服务、比担当的基础和前提，在研究讲话、研究政策、研究县情、研究工作上同时用力，不断增强参谋建议的深度和厚度，确保更接地气、更具针对性和创造性。一是在领会领导意图、实现同频共振上求突破。主动站在全局高度、领导角度、发展深度思考问题、办理事务，在纷繁复杂的现象中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，深入分析事情原因，把握发展趋势，明确当前面临的问题及其解决条件，判断是否可以立即解决或需要逐步解决，并提出切实可行的解决方案。例如，起草《落实新发展理念推动全县高质量发展》等具有较高参考价值的调研报告，为领导决策提供坚实支撑。二是在精准把握政策、科学协调调度上求突破。各部门主要负责某一领域的工作，处理问题时往往存在局限性，必须从全局出发进行协调，避免偏听偏信、厚此薄彼，将道理讲清楚，使各部门心平气和地接受，达到认识上的统一和行动上的协调，共同推进工作。特别是在行政审批制度改革、历史遗留问题解决等方面，更要发挥好综合协调的作用。三是在摸清地方实情、加强工作指导上求突破。上级文件部署通常具有普遍指导性，必须充分发挥办公室承上启下的作用，确保在贯彻领导意图的同时，帮助地方结合实际情况推动工作。通过实地调研、数据分析等方式，全面掌握基层情况，为领导决策提供详实依据，确保各项政策措施落地见效。

　　二、强化责任担当，着力在提高工作效率和服务质量上求突破。政府办公室作为政府工作的枢纽，承担着上传下达、统筹协调的重要职责。一是优化内部管理，提高工作效率。建立和完善内部管理制度，规范工作流程，明确岗位职责，确保各项工作有章可循、有序开展。通过定期召开工作例会、开展业务培训等方式，提升工作人员的专业能力和综合素质，增强团队凝聚力和战斗力。二是改进工作作风，提升服务质量。坚持“以人民为中心”的理念，强化服务意识，树立良好形象。在接待来访群众、处理信访事项等方面，做到热情周到、耐心细致，及时回应群众关切，解决群众实际困难。三是加强信息化建设，提升办公效率。充分利用现代信息技术手段，推进办公自动化、智能化，实现信息资源共享，减少重复劳动，提高工作效率。通过建立电子档案管理系统、在线审批平台等，简化办事程序，缩短办事时间，为群众和企业提供更加便捷高效的服务。

　　三、注重人才培养，着力在打造高素质专业化队伍上求突破。人才是第一资源，是推动政府办公室工作高质量发展的关键。一是加强思想政治教育，筑牢信仰之基。组织全体干部职工深入学习了党的创新理论，坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。通过开展主题党日活动、专题讲座等形式，引导干部职工树牢正确的世界观、人生观、价值观，始终保持政治上的清醒和坚定。二是强化业务技能培训，提升专业能力。根据岗位需求和工作特点，制定详细的培训计划，采取集中培训、外出考察、岗位轮训等多种方式，全面提升干部职工的业务水平和工作能力。特别是针对新入职人员，要进行系统的岗前培训，使其尽快熟悉工作环境，掌握工作技能，适应岗位要求。三是完善考核激励机制，激发干事热情。建立健全绩效考核体系，科学设置考核指标，合理分配工作任务，确保公平公正。通过评先评优、表彰奖励等方式，激励干部职工积极进取、勇于担当，形成比学赶超的良好氛围。四是关心关爱干部职工，营造和谐氛围。关注干部职工的思想动态和生活状况，及时解决他们的实际困难，增强队伍的凝聚力和向心力。通过组织文体活动、心理健康辅导等，丰富职工的精神文化生活，促进身心健康，提升工作积极性和创造力。

　　四、严格纪律约束，着力在营造风清气正的政治生态上求突破。政府办公室作为政府机关的重要组成部分，必须严守纪律规矩，保持清正廉洁。一是加强党风廉政建设，筑牢拒腐防变防线。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决纠正“四风”问题，营造风清气正的工作环境。通过开展廉政教育、警示教育等活动，增强干部职工的廉洁自律意识，筑牢思想道德防线。二是规范权力运行，防范廉政风险。建立健全权力运行制约和监督机制，完善内控制度，规范工作流程，确保权力在阳光下运行。通过定期开展廉政风险排查，及时发现和整改存在的问题，防止小问题演变成大问题。三是强化监督检查，严肃追责问责。建立健全监督检查机制，加强对重点岗位、关键环节的监督，确保各项规章制度落到实处。对违反纪律规矩的行为，坚决依纪依法严肃处理，绝不姑息迁就，维护政府办公室的良好形象。

　　总之，XX县政府办公室将以崭新的面貌、昂扬的斗志，全力推动各项工作再上新台阶，为全县经济社会高质量发展贡献智慧和力量。

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