在政务公开工作经验交流会上的讲话

　　的十五大和十六大相继提出，城乡基层政权机关和基层群众性自治组织，均需实行与财务公开，认真推行公开制度，加强对权力的监督与制约。公开作为我国民主建设的基础工程，已被置于重要议事日程。近年来，我市依据要求及省级统一部署，积极尝试，细致总结，逐步深化，不断提升，使公开工作逐渐步入制度化、规范化轨道，并取得显著成果。现将平凉市公开工作情况汇报如下：

　　一、实现“五个突破”，开创公开工作新局面

　　我市的公开工作始于村务、厂务公开，采取自上而下的推动方式，由点及面地实施，经历了一个从基层到机关、从局部到整体的逐步探索过程。1998年，我市在25个村庄启动了村务公开试点；1999年，又在16个乡镇进行了公开试点；20xx年，民政、教育、卫生、电力等12个系统开展了公开试点；20xx年，县级政权机关开始推行公开制度。特别是今年，省上确定我市为公开试点市后，、高度重视，从实践“三个代表”重要思想、贯彻依法治国方略的高度出发，深入调研，精心组织，于年初启动了试点工作。八个多月来，在、的正确领导下，在省公开办公室的悉心指导下，通过各方努力，公开制度已在市、县、乡、村全面铺开。

　　截至目前，全市7个县（区）、50个市直部门、403个县直部门、130个乡镇、1712个行政村的公开覆盖率均达到了100%；学校、医院、企业、社区等公共服务领域的公开覆盖率也超过了90%。全市公开工作整体迈上了新台阶，主要表现在以下五个方面：

　　一是领导、主抓，健全了工作体制。公开是对自身的一次深刻变革，各级及其工作人员既是公开的对象，也是公开的主体。此次试点工作启动后，我们基于以往的工作经验，明确提出公开必须在各级的领导下，由主导，多方协作。遵循这一指导思想，全市上下构建了“领导、负责、部门协同、公众参与”的工作格局，形成了上下联动、齐抓共管的良好局面。

　　二是完善制度体系，确保公开规范运行。为了保障公开工作的有序开展，我们建立健全了一系列配套制度，包括《信息公开条例》、《重大决策公开听证办法》、《依申请公开信息工作流程》等。这些制度不仅明确了公开的内容、程序、形式和时限，还规定了对违反公开规定的责任追究机制，确保了公开工作的规范化、制度化。

　　三是强化平台建设，拓宽公开渠道。为方便群众获取信息，我们充分利用现代信息技术，加强了公开平台建设。全市建立了统一的网站群，开设了公开专栏，及时发布政策法规、行政许可、财政预算等各类信息。同时，还在乡镇、社区设立了公开栏，定期更新内容，确保信息透明。，我们还开通了微博、微信公众号等新媒体平台，实现了线上线下同步公开，提高了公开的覆盖面和影响力。

　　四是注重实效，提升公开质量。公开不仅要做到形式上的公开，更要注重实际效果。为此，我们坚持以民为本的原则，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，重点公开了涉及民生的政策信息和服务指南。例如，针对农村低保、新型农村合作医疗、义务教育等热点问题，我们详细公布了相关政策、申请条件、办理流程等内容，让群众看得明白、办得顺利。同时，我们还建立了反馈机制，广泛听取群众意见，及时回应社会关切，确保公开真正惠及民众。

　　五是加强监督考核，保障公开落实到位。为确保公开工作落到实处，我们建立健全了监督考核机制。一方面，将公开纳入年度目标责任制考核，作为评价领导干部政绩的重要内容；另一方面，邀请代表、政协委员、新闻媒体和社会各界人士参与监督，定期开展专项检查，对发现的问题进行整改。通过严格的监督考核，有效促进了各级各部门认真落实公开各项任务，确保了公开工作的持续推进。

　　二、存在问题与不足

　　尽管我市在推进公开工作中取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足，需要引起重视并加以解决。一是部分单位对公开的认识还不够到位，存在应付差事的现象，导致公开内容不全面、不准确；二是公开的方式较为单一，主要依赖传统媒介，利用互联网等新技术手段不够充分；三是公开的效果评估机制尚不完善，缺乏科学有效的评价指标体系，难以准确衡量公开的实际成效；四是公开的专业人才队伍建设滞后，相关培训力度不足，影响了公开工作的深入开展。

　　三、下一步工作打算

　　面对新形势、新任务，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，进一步深化公开工作，努力提高公开的质量和水平。具体来说，将从以下几个方面着手：

　　一是深化认识，增强责任感和使命感。我们将通过多种形式的学教育活动，进一步提高各级领导干部和工作人员对公开重要性的认识，增强做好公开工作的自觉性和主动性。同时，加大对公开法律法规的宣传力度，营造良好的舆论氛围，引导社会各界积极参与和支持公开工作。

　　二是丰富载体，拓展公开渠道。我们将充分利用互联网、大数据、云计算等现代信息技术，不断创新公开的方式方法，打造更加便捷高效的公开平台。例如，开发公开手机应用程序，提供个性化信息服务；建立公开数据共享交换平台，促进信息资源的整合与利用；探索建立公开信用评价体系，提升公信力。

　　三是优化流程，提高公开效率。我们将进一步简化公开流程，压缩办理时限，提高工作效率。例如，推行“一站式”服务模式，集中受理群众咨询、投诉和建议；实行“首问负责制”，确保群众诉求得到及时响应；建立公开快速反应机制，对突发公共事件第一时间发布权威信息，稳定社会情绪。

　　四是强化培训，提升公开能力。我们将加大公开专业人才培养力度，定期举办培训班、研讨会等活动，提高工作人员的业务素质和服务水平。同时，鼓励和支持各级各部门开展公开课题研究，总结推广先进经验和做法，推动公开理论与实践的创新。

　　五是严格考核，确保公开落实。我们将进一步完善公开考核评价体系，细化量化考核指标，确保考核结果客观公正。同时，建立健全激励约束机制，对于表现突出的单位和个人给予表彰奖励，对于工作不力的单位和个人严肃问责，形成良好的导向作用。

　　，我们将以更加坚定的信心、更加务实的、更加有力的举措，扎实推进公开工作，努力为人民群众提供优质高效的服务，为建设阳光、法治、服务型作出新的更大贡献。