新就业_党建工作经验介绍材料（通用）

　　xx县创新探索新业态新就业群体治理模式

　　（2025年03月19日）

　　近年来，随着互联网经济的蓬勃发展，新业态新就业群体逐渐成为社会发展的重要力量。为更好地服务和管理这一新兴群体，xx县聚焦两司两员、网络主播、网络作家、网约家政等新业态新就业群体，通过建组织、抓队伍、优服务、促治理，探索形成了“345”工作法（即三级联动机制、四维服务体系、五步融入路径），实现了对2.3万名新业态新就业群体的有效覆盖和服务保障。相关做法被《中国组织人事报》等权威媒体广泛报道，并累计接待省内外考察团xx批次。

　　一、聚焦建机制、强组织，健全统筹领导、条块联动的工作体系

　　为加强对新业态新就业群体的引领功能，xx县创新建立了三维立体责任体系。制定《xx县新就业群体重点任务清单》，明确了xx条具体工作举措，并细化了牵头单位、责任单位与完成时限，确保各项工作有序推进。在纵向管理方面，设立县委两新工委、行业综合、企业支部三级架构，构建起从上至下的管理体系，确保责任明确、管理有序；在横向协作方面，构建组织部门牵头、社会工作部门指导、群团组织协同的“1+N”联动机制，形成多方合力。

　　（一）创新建立三维立体责任体系

　　三维立体责任体系的建立，显著提升了组织管理效率和执行力。通过明确各级组织的责任分工，确保每一项任务都有专人负责、有时间节点可循。在外卖行业开展红旗车手评选活动时，将送餐准时率、客户好评率纳入考核指标，有效激励从业人员提升服务质量。货运领域实施的安全里程竞赛活动，鼓励员司机发挥先锋模范作用，带头签订零违章承诺书，不仅提升了司机们的安全意识，还有效减少了交通事故的发生，保障了道路运输安全。

　　（二）强化引领作用

　　为充分发挥引领作用，xx县积极探索将组织建设嵌入新业态新就业群体之中。通过组建“云支部”，实现对散落在各地的从业人员的集中管理和服务。许多从业者表示，过去像散落的珍珠一样孤立无援，如今通过“云支部”的搭建，大家如同串成了项链，彼此之间有了更多的联系和支持。这种创新性的组织形式，不仅增强了从业人员的归属感，也提升了组织的凝聚力和影响力。

　　二、聚焦建阵地、搭平台，做优贴心务实、精准高效的社会服务

　　为满足新业态新就业群体的实际需求，xx县着力构建“10分钟服务圈”，并推出一系列贴心务实的服务举措，力求为从业人员提供全方位的支持和保障。

　　（一）构建诉求表达直通机制

　　针对新业态新就业群体面临的法律咨询、矛盾纠纷调解等问题，xx县构建了“平台站点—社区组织—城市社区工委”的诉求表达直通机制。通过这一机制，从业人员可以便捷地反映自身诉求，获得专业的法律支持和解决方案。投入专项资金860万元改造提升新就业群体服务阵地，建设骑士加油站、司机之家、数字文创新天地等一系列设施，为从业人员提供了舒适的休息环境和实用的服务功能。这些措施得到了广泛好评，如货运司机王师傅感慨道：“以前只能在驾驶室凑合，现在能洗热水澡、吃热乎饭，就像回家一样。”

　　（二）实施护新成长计划

　　为促进新业态新就业群体的职业发展，xx县联合职业院校开设“新职人课堂”，推出直播运营、家政服务等9类职业技能课程。建立新星成长档案，对表现优秀的从业者进行跟踪培养，帮助其快速成长。95后网络主播小李通过“青蓝工程”结对帮扶，粉丝量从3万增至50万，带动家乡土特产销售额突破800万元。，开发蜂享惠数字平台，整合21个部门资源，实现职业伤害确认、社保缴纳等事项的一键办理，极大简化了办事流程，提高了服务效率。

　　（三）创新五心工作法

　　为实现目标导向、服务导向、问题导向、效果导向的有机统一，xx县创新推出了“五心工作法”。通过整合资源力量，助企纾困解难，帮助企业提高市场综合竞争力。围绕新业态新就业群体开展“五大连心惠企”行动，包括融扶企行动、联盟强企行动、科技联企行动、人才兴企行动、关爱暖企行动，不断拓宽引领新业态经济发展的有效路径。针对家政行业投诉率高的问题，推出“安心家政工程”，实行服务过程全程录像、保险全覆盖；面对网络作家版权纠纷，设立全国首个网络文学纠纷速调中心，平均处理周期缩短至7个工作日。截至目前，已累计解决新业态新就业群体急难愁盼问题326件，满意度达98.7%。

　　三、聚焦当先锋、作表率，打造同频共振、双向奔赴的共治局面

　　为充分发挥新业态新就业群体在社会治理中的积极作用，xx县推行“先锋领航工程”，并通过构建移动网格治理模式，引导从业人员积极参与社会事务，共同营造和谐稳定的社会环境。

　　（一）推行先锋领航工程

　　在外卖行业，xx县开展红旗车手评选活动，将送餐准时率、客户好评率纳入考核指标，激励从业人员提升服务质量和职业素养。在货运领域实施安全里程竞赛活动，鼓励员司机发挥先锋模范作用，带头签订零违章承诺书，有效提升了司机们的交通安全意识。特别是在Xx期间，56名网约车司机组成爱心摆渡队，累计接送医护人员2300余人次，展现了新时代从业者的责任与担当。，建立先锋积分制度，将积分与实际福利挂钩，如兑换体检套餐、子女托管等服务，已有127人通过积分获得了职业技能培训资格，进一步激发了从业人员的积极性和主动性。

　　（二）构建移动网格治理模式

　　为充分利用新业态新就业群体的流动性优势，xx县将436名外卖骑手纳入社区流动网格员队伍，开发“蜂眼事件上报系统”，设置安全隐患、市容环境等6大类28项上报事项。通过建立即时反馈—快速处置—积分奖励机制，有效提升了问题发现和解决的效率。骑手老刘发现某小区消防通道堵塞，拍照上传后仅用2小时即获处理，并获得30积分奖励。该模式运行以来，累计上报各类问题上千件，均得到及时有效的处理，充分体现了新业态新就业群体在社会治理中的重要作用。

　　（三）推动双向奔赴共治格局

　　为进一步深化新业态新就业群体与社会治理的融合，xx县积极探索“双向奔赴”的共治格局。一方面，通过建立健全激励机制，调动从业人员参与社会治理的积极性；另一方面，注重倾听从业人员的意见建议，为其创造更好的发展环境。定期召开新业态新就业群体座谈会，了解其实际困难和需求，并及时调整优化相关政策和服务措施。通过这些努力，新业态新就业群体逐步从被动接受管理转变为积极主动参与治理，形成了、社会、个人三方协同的良好局面。

　　xx县通过创新探索“345”工作法，成功实现了对新业态新就业群体的有效管理和优质服务，为推动经济社会高质量发展注入了新的活力。未来，xx县将继续深化改革创新，不断完善工作机制，努力打造更加和谐稳定的社会环境。