某加油站主管事迹材料
三味园范文网
2024-11-23 00:29:13
XX加油自20xx年5月启动市中心高端站点建设以来,非油品销售在短短一年半时间内实现了从80万至180万的显著增长。这不仅标志着业绩上的巨大突破,更重要的是,它见证了员工营销理念的深刻转变。在这场变革中,XX加油站便利店主管刘XX的故事尤为引人注目。作为一位70后的资深员工,刘XX以其坚定的态度和创新的精神,成为了团队中的佼佼者。
态度决定效果。20xx年5月,随着浦西分公司计划改造XX路加油站,公司决定将表现突出的站经理张X调至XX加油站担任新职。甫一到任,张X便提出了非油品销售额一年内翻倍的宏伟目标。对于这一目标,刘XX起初持怀疑态度。他认为,没有烟草等高利润商品的支持,仅凭现有的产品线难以实现如此迅猛的增长。然而,张X并未因此而气馁,而是带领刘XX前往XX等表现优异的加油站进行实地考察。通过一系列的学习和交流,刘XX深受启发,对便利店的运营模式有了全新的认识。“原来,便利店还能这样做!”刘XX感叹道。这次经历不仅改变了他对非油品销售的看法,更为他后续的工作指明了方向。
受到启发后,刘XX迅速行动起来。他首先开展了详细的市场调研,深入了解客户需求,并积极走访周边的进口商品店铺,寻找合作机会。经过深思熟虑,他决定对XX加油站的非油品结构进行全面调整,淘汰利润率较低的传统日用品,引入更多高档次的商品。这一举措不仅提升了商品的整体档次,也极大地吸引了顾客的目光。许多顾客表示,他们愿意为更高品质的商品支付更高的价格,这无疑为加油站带来了更多的收入来源。刘XX的成功尝试,不仅赢得了客户的赞誉,也为其他员工树立了榜样,证明了通过不断学习和创新,完全可以打破传统思维的束缚,创造出更大的价值。
走出去扩大阵地,使有限的空间得到无限的延伸。面对有限的店面面积,如何拓宽销售渠道成为摆在刘XX面前的一道难题。经过一番思考,他决定将目光投向加油站之外,主动出击,开拓更广阔的市场。刘XX积极与周边社区及固定单位客户建立联系,借助公司推出的“油惠生活”活动,大力推广团购业务。在与社区的合作中,他精心挑选了一批性价比高的日用品,以特惠价向居民出售。这种做法不仅满足了居民的生活需求,也为加油站带来了额外的收入。渐渐地,刘XX在社区中建立了良好的口碑,被亲切地称为“小辉辉”。每当有空闲时间,他就会将一些日常用品摆放在加油站门口,吸引过往的行人进站消费。久而久之,刘XX成为了非油品销售的一面旗帜,他的身影常常出现在加油站内外,成为一道亮丽的风景线。
做开口营销的领头羊。在非油品销售领域,开口营销一直是个难题。为了克服这一障碍,刘XX以身作则,率先垂范,不断提升自身的开口营销技巧。他深入学习了《369销售法则》,并将其运用到实际工作中,取得了显著成效。不仅如此,他还积极带动身边的同事共同进步,手把手教授他们如何与客户沟通、如何进行有效的促销。在刘XX的带领下,整个团队的营销水平得到了显著提升。他倡导微笑服务和文明礼仪,强调亮声服务和跑动服务的重要性,通过这些细节的改善,拉近了与客户之间的距离,增强了客户的满意度。此外,刘XX还充分利用支付宝充值油卡的优惠政策,加大宣传力度,引导客户使用电子支付方式,既方便了客户,又促进了销售额的增长。通过一系列的努力,刘XX和他的团队成功地将非油品销售推向了一个新的高度,为加油站的发展注入了新的活力。
在新时代中国特色社会主义思想的指引下,刘XX和他的团队始终坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务模式,提升服务质量,努力满足人民群众日益增长的美好生活的需要。他们的故事,不仅是个人成长的缩影,更是广大基层工作者在新时代奋斗精神的真实写照。未来,XX加油将继续秉持“客户至上”的服务理念,不断提升自身竞争力,为实现高质量发展贡献力量。刘XX和他的团队也将继续发扬拼搏精神,勇攀高峰,为公司创造更加辉煌的成绩。
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