某县税务局全面推行执法全过程记录经验材料

　　按照《某省税务系统税收全过程记录实施办法》，某县税务局牢固树立依法治税理念，积极探索推行税收全过程记录，了解问题，规范行为，提高公信度，推动全局工作健康发展。

　　一、高度重视，科学谋划，夯实全过程记录基础工作

　　围绕公正、打造“阳光税务”这一宗旨，该局深刻定位“全记录”价值取向，全面细化事项清单，以组织建设和配套制度的高度，以认识角度和配置建设的精度，铺设全过程记录工作路径。一是提高思想认识。多次召开落实全面推行全过程记录制度动员部署工作会议，认真组织学了省市局文件精神，全面部署全过程记录工作，促使全体干部深刻认识全过程记录工作的基本内涵和重要意义。二是健全组织机构。成立全过程记录工作领导小组，制定了《某县税务局税收全过程记录工作实施方案》和《实施办法》，以文字记录为基础，以音像记录为辅助，用电子数据贯穿整个过程，逐级层层落实，狠抓基础管理，夯实税收基础，确保如期高质量完成这项工作。三是完善基础设施。按照《某县税务局税收全过程记录工作实施方案》要求，建立了行政复议调解室、重大税务案件审理室、案件资料存放室，制定了相关配套管理制度和记录数据管理制度，做到制度上墙，规范管理。在行政复议调解室和重大税务案件审理室安装了监控设备，为每个单位和部门按照B类标准配备了记录仪，为全过程记录工作的顺利开展奠定了扎实基础。四是明确全过程记录范围。以信息化手段为支撑，将信息化贯穿到税收全过程，综合运用金三系统、文书、视频影像和记录仪等多种形式，无缝记录依岗责体系梳理出的x大类xx项税收事项，实现过程记录的全员参与、全程覆盖、全项记录。

　　二、规范，强化培训，推进全过程记录工作扎实开展

　　为确保全过程记录工作扎实有效开展，该局注重规范行为，强化培训教育，全面提升水平。一是规范程序。严格按照《某省税务系统税收全过程记录实施办法》的要求，制定并完善了各类文书模板，规范了流程，确保每一项活动都有据可依、有章可循。二是加强培训指导。组织全体人员参加全过程记录专题培训班，邀请上级业务骨干和法律专家进行授课，通过案例分析、实操演练等方式，帮助人员熟练掌握记录设备的使用方法和技巧，提升记录的质量和效果。三是严格监督检查。建立全过程记录监督检查机制，定期对各科室、分局的记录情况进行抽查，发现问题及时整改，确保记录的真实性和完整性。四是强化责任追究。对于未按要求进行记录的行为，严格按照相关规定进行处理，严肃追责问责，确保全过程记录工作落到实处。

　　三、创新方式，优化服务，提升全过程记录的社会效应

　　为了更好地发挥全过程记录的社会效应，该局不断创新工作方式，优化服务措施，努力营造良好的税收法治环境。一是加强宣传引导。通过多种渠道和形式，广泛宣传全过程记录的重要意义和具体做法，增强社会各界对税收工作的理解和支持。二是优化服务流程。结合全过程记录工作，进一步简化办税流程，优化服务措施，提高纳税人满意度。三是建立反馈机制。设立意见箱和投诉电话，主动接受社会监督，及时收集和处理纳税人的意见和建议，不断改进工作。四是加强部门协作。与公安、法院等相关部门建立联动机制，共同打击涉税违法行为，维护税收秩序，保障国家税收利益。

　　四、总结经验，持续改进，确保全过程记录工作取得实效

　　在推进全过程记录工作的过程中，该局注重总结经验，持续改进，确保各项工作取得实效。一是定期总结评估。每季度召开一次全过程记录工作总结会议，对工作中存在的问题进行深入剖析，提出改进措施，确保各项工作稳步推进。二是推广先进经验。及时总结和推广在全过程记录工作中涌现出的好经验、好做法，树立典型，发挥示范引领作用。三是加强技术保障。加大对信息化建设的投入力度，不断提升记录设备的技术水平和应用能力，确保记录数据的安全可靠。四是完善考核机制。将全过程记录工作纳入年度绩效考核，建立健全奖惩机制，激励广大人员积极主动地做好记录工作，确保各项工作任务圆满完成。

　　通过以上措施，某县税务局在全过程记录工作中取得了显著成效，不仅规范了行为，提高了公信力，还增强了纳税人的满意度和社会各界的认可度，为推动全县税收事业健康发展作出了积极贡献。