某市政务服务中心市场监管局窗口“三八红旗手”发言稿:在窗口奉献美丽
三味园范文网
2024-12-10 08:43:24
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是市政务服务中心市场监管局窗口的xxx,承蒙各位领导和同事的厚爱,让我站在这个讲台上,和大家谈谈我的心路历程,分享我的工作感受,讲述自己琐碎的点点滴滴,我此刻的心情是忐忑的。其实,我所做的一切,很平凡,也很普通,我的同事们都在做,有的比我做得更好、更优秀,我只是他们当中的一份子。我给自己今天的讲述定了一个主题叫《在窗口奉献美丽》,为什么要取这个题目?因为,窗口就是我的岗位,就是我倾注爱、展示美的地方。在我的视角里,窗口是美丽的,是一道亮丽的风景,我们每时每刻都在窗口绽放着缤纷的美丽,都在窗口奉献着诚挚的爱。
美是一种坚守和热爱。有人说,女人如花,有时候柔情似水,有时候坚毅俊美。她们开在哪里,哪里就有欢笑,哪里就花香四溢。我喜欢雪莲花,更愿像一株挺拔在绝壁上的雪莲一样,不沾风尘,默默坚守,傲然屹立。200x年,我来到登记注册窗口,开启了16年的窗口生涯。一路走来,窗口塑造了我,我由一名对窗口工作青涩的生手成长为有一定经验的熟手,窗口的经历成为一生美好的回忆;一路走来,窗口成就了我,“优秀共产党员”、“注册登记岗位能手”、“岗位标兵”、“三八红旗手”、“xx市五一劳动奖章”一项项荣誉,一声声赞美,是对我的褒奖与肯定,是对我的激励与鞭策;一路走来,窗口完善了我,领导和同事关心我、支持我、鼓励我,伴我成长,伴我进步。我所要做的,只有回报窗口,感恩窗口,用一种坚守和热爱去努力工作,去不断地充实自己。
在窗口工作的这些年,由于工作业务量很大,在处理家庭事务方面,一些该由自己出面尽责的事情不能亲自去办理,受到了家人和亲属的责怪、埋怨,我的内心也感到一些缺憾。在我父亲患癌和公婆手术住院时,没有多抽时间到医院去陪护,在儿子的成长过程中,也错过了很多重要的时刻。每当这个时候,我都会感到深深的愧疚。但是,每当看到办事群众满意的笑容,听到他们真诚的感谢,所有的疲惫和委屈都烟消云散了。我深知,作为一名窗口工作人员,我的每一句话、每一个动作都代表着政府的形象,我必须时刻保持良好的服务态度,用心解决群众的每一个问题。
近年来,随着“放管服”改革的深入推进,我们的工作也迎来了新的挑战和机遇。为了更好地服务企业和群众,我们不断优化服务流程,简化审批程序,推行“互联网+政务服务”,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目标。记得有一次,一位外地来的企业负责人急匆匆地来到窗口,希望当天能够完成公司注册手续。了解情况后,我和同事们迅速行动,加班加点帮助他准备材料,最终在下班前顺利完成了所有手续。这位负责人离开时,紧紧握住我的手,连声道谢:“你们的服务太周到了,真的帮了我大忙!”那一刻,我深刻感受到了自己的价值所在,更加坚定了做好本职工作的信念。
当然,工作中也会遇到各种各样的困难和挑战。比如,有些群众对政策理解不透彻,提出的要求不合理,甚至情绪激动。面对这种情况,我始终坚持以人为本的原则,耐心倾听他们的诉求,细致解释相关政策,尽最大努力化解矛盾。有一次,一位老年群众因为对某项政策不满,情绪非常激动,甚至在窗口大声喧哗。我立即上前安抚,将他请到休息区,为他倒上一杯热水,耐心听他诉说。通过详细了解情况,我发现他的问题确实存在一定的特殊性,便及时向上级汇报,最终为他找到了一个合理的解决方案。事后,这位老人专门送来了一面锦旗,上面写着“服务热情,为民解忧”。这面锦旗不仅是对我的肯定,更是对我工作的巨大鼓舞。
在今后的工作中,我将继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高自身的政治素养和服务水平。我将始终保持一颗初心,牢记自己的使命,以更加饱满的热情投入到工作中,为推动我市经济社会发展贡献自己的力量。同时,我也希望每一位同事都能在自己的岗位上发光发热,共同营造一个温馨、和谐的工作环境。
最后,我想用一句话结束我的发言:“美丽源于奉献,奉献成就美丽。”让我们携手并肩,共同在窗口这个舞台上绽放属于我们的光彩!
谢谢大家!
以上是我对《在窗口奉献美丽》这一主题的一些思考和感悟。我相信,只要我们心怀梦想,脚踏实地,就一定能够在平凡的岗位上创造出不平凡的成绩。未来,无论遇到多少困难和挑战,我都将以更加坚定的步伐,继续前行在服务群众、奉献社会的道路上,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的青春和智慧。再次感谢各位领导和同事的支持与帮助,祝愿大家工作顺利,生活幸福!
谢谢大家!
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