市税务局办公室在全市税务工作会议上的交流发言材料

　　提高履职能力 服务改革大局

　　办公室担负着上情下达、下情上报、协调左右、服务决策等繁重任务，是协调机关各科室、连接领导和基层的“神经中枢”，是机关的“作战部”、“参谋部”和“司令部”，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。201x年，办公室坚持以服务改革为重中之重，重严、求真、务实，政务服务水平不断提高。在办公室工作上，我们的主要做法是：

　　一、提升政治站位，增强“三种意识”

　　一是增强政治意识。从讲政治的高度观察对待处理每一个问题，不断强化政治观念，增强政治敏锐性和洞察力，始终不渝地维护市局党委的权威。二是增强创新意识。办公室全体人员在工作中强化创新意识，树立创新思维，特别是在文稿起草工作中，坚持少说、不说大话、套话，提倡讲新话、讲通俗易懂的话。三是增强窗口意识。办公室作为窗口的“窗口”，时刻注意自身的形象。今年以来，办公室以优化处理机制为抓手，进一步梳理形成3大类7小项的来文来信工作规范，做到接听好每一个电话、接待好每一位群众、办理好每一份文件。

　　二、坚持统筹兼顾，做到“四个围绕”

　　一是围绕大局“谋策”。紧紧围绕“充分发挥税收职能”这一工作大局想办法、出主意、当参谋，全力推动全局工作。二是围绕中......