矛盾纠纷调解工作经验交流材料

　　强化矛盾纠纷化解，提升社会治理效能

　　近年来，县始终坚持“以人民为中心”的发展思想，强化组织推动、多元调解和源头治理，持续提高矛盾纠纷化解实效，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。主要做法如下：

　　一、强化组织推动，为矛盾纠纷化解提供保障

　　（一）加强信访工作领导

　　县委常委会议每月定期听取信访工作汇报，对重点领域、重点问题进行深入分析研判。通过专题会议的形式，全面掌握全县信访工作的整体情况，及时发现并解决存在的问题。针对复杂疑难案件，建立专项工作组，确保责任落实到位，问题得到妥善处理。

　　（二）坚持领导接访下访

　　县级领导常态化开展开门接访和主动下访工作，每天安排一名县级领导在群众工作中心接待来访群众，现场交办矛盾问题。对于重大信访事项，县级领导直接包案，通过“四下基层”活动（即领导下基层调研、信访接待日、走访慰问困难群众、现场办公），深入基层一线，面对面倾听群众诉求，了解实际情况，切实解决群众反映的问题。此外，还开展了矛盾纠纷大排查和化解重信重访等专项行动，确保各类矛盾纠纷能够得到及时有效的解决。

　　（三）加强......