某县办税服务厅典型事迹材料：以人为本强素质 文明服务树形象

　　XX县税务局办税服务厅目前拥有干部职工XX名，其中党员X名，女性职工XX名，占比达到XX%，平均年龄XX岁。该团队肩负着全县XXXXX余户固定纳税人的税务登记、发票管理、纳税申报以及全县零散纳税人的纳税服务重任。近年来，该服务厅遵循“内强素质，外树形象，双向减负，优化服务”的指导方针，确立了“六个零”的高标准工作准则，即：服务纳税人零距离、办税流程零障碍、业务处理零失误、政策咨询零延误、业务培训零费用、服务对象零投诉。在此基础上，陆续推出了一系列创新且具特色的便民服务举措，如“预约服务”、“延时服务”、“承诺服务”及“一站式服务”等，极大地提升了服务质量与效率，树立了税务部门的良好社会形象。

　　这些先进的服务理念与实践不仅得到了市、省级税务系统的广泛认可和推广，还赢得了上级领导的高度赞扬和多次表彰。20xx年度，XX县税务局办税服务厅荣膺XX税务系统工作先进集体称号；20xx年，被XX市妇女联合会评定为“XX市三八红旗集体”；20xx年，经XX省税务局评审，被评为全省四星级办税服务厅；自20xx年至201x年间，连续多年获得XX县妇女联合会颁发的“巾帼文明岗”荣誉；201x年5月，又荣获共青团XX县委授予的“青年文明号”称号。此外，该服务厅还曾多次被评为全县财税工作先进单位，吸引了众多来自不......