浅议加油站如何提升服务质量

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《浅议加油站如何提升服务质量》内容摘要：当今是个服务至上的年代，服务已成为评判竞争的焦点、亮点和热点，并左右着企业的经营发展。随着社会的进步，人民收入的提高，客户需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。改善服务态度，提供满意服务，并没有增。