关于探索无物业封闭式小区自治管理模式的调研报告

　　关于探索无物业封闭式小区自治管理模式的调研报告

　　今年以来，雨湖区第七届人大代表广场代表小组和部分市代表对关乎人民群众住宅小区生活环境质量的无物业封闭式小区自治管理模式进行了调研。调研过程中，得到了广场街道党工委、区住建局物管办、各街道物管办、各社区、各小区业委会及物业公司的大力支持和帮助，现场考察、调研数个无物业封闭式小区。现就无物业封闭式小区自治管理探索、思考如下。

　　一、小区管理现状

　　随着人民物质生活水平的提高，群众对居住环境的要求也不断提高，然而与之相悖的是，小区物业管理水平却未有明显提升。近年来，居民与小区物业管理的纠纷屡见不鲜。比如，物业管理费涨价引发业主与物管矛盾，物业保安、保洁、停车管理不到位致使业主不满，甚至出现物管突然撤场，业主委员会撂挑子不干等事件，双方的矛盾日益突出。物管撤场后，小区垃圾堆积如山，公共设施缺少维护瘫痪报废，保安缺岗小偷频繁光顾，私搭乱建圈占绿地日益严重，各种实际问题和矛盾纠纷得不到解决，因管理真空导致的信访投诉居高不下。无物业小区成为了社会矛盾的易发高发地，也成为影响民生和社会和谐稳定的隐患之一。雨湖区目前共有住宅小区715个，其中有物业小区95个，单位管理76个，社区代管456个，业主自治......