某县税务局局长在全县税务系统社保工作常态化推进会议上的讲话

　　同志们：

　　结合上级工作部署和××局长讲话精神，下面，我就贯彻相关要求、推动社保工作常态化简单讲五点意见。

　　一、提高政治站位，树立一个理念。现在，各项社保费均已实现了由税务部门统一征收，划转改革任务已平稳胜利完成。要立足由“税主费辅”转变为“税费皆重”工作格局，牢固树立一个理念：做好社保费服务征管工作，就是税务部门的主责主业。目前还有个别部门对社保工作不重视、内部配合不到位等问题，要从思想“总开关”入手，进一步深化对社保工作的认识，建立定期讨论研究社保工作常态化管理工作机制，部门负责人带头抓社保工作考评机制，组织召开社保工作常态化管理专题会，把全局职工的思想和行动统一到党中央、国务院的决策部署和税务总局的要求上来，全面贯彻落实好上级要求部署，坚决不辱使命、不负所期，推动社保工作常态化管理落地见效。

　　二、坚持问题导向，解决两个痛点。目前虽然划转改革任务已平稳胜利完成，但社保费征收过程中还面临许多问题，这些都需要在接下来的工作中，加以重视，一一解决。一是加强费源基础管理，社保部门要严格履行牵头部门责任，联合征收管理股、信息中心、各税源管理单位组建工作专班，全力摸清费源底数、征收底数，掌握社保缴费人基本信息，完善缴费人特别是灵活就业人员基础数据，减少无效数据和垃圾数据，夯实征管基础，为下一步实现灵活就业网格化管理打好基础。二是畅通征收渠道建设，在巩固优化街镇、学校原有征收渠道的基础上，加强与社保费代收单位的沟通协调，深化社会保险费缴费合作。要在畅通渠道上勤思考、下功夫，探索税邮、税银合作征收方式，全面畅通多途径渠道建设，确保缴费人能够便捷、高效地完成缴费，提升缴费体验和满意度。

　　三、强化技术支撑，构建智慧社保。随着信息技术的飞速发展，利用现代化手段提升社保工作效率和服务水平已成为必然趋势。为此，我们要加快推进社保信息化建设，构建智慧社保体系。首先，要加强数据共享和业务协同，通过与相关部门的数据对接，实现社保信息的实时更新和共享，避免重复录入和信息孤岛现象，提高工作效率。其次，要优化网上服务平台，提供更加便捷的线上服务，如在线申报、查询、缴费等功能，让缴费人足不出户即可办理相关业务，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。最后，要充分利用大数据、云计算等先进技术，加强对社保数据的分析应用，为政策制定和管理决策提供科学依据，提升社保管理的精准度和有效性。

　　四、注重人文关怀，提升服务水平。社保工作不仅是一项技术活，更是一项民心工程。我们要坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务水平，增强人民群众的获得感和幸福感。一方面，要加强对社保工作人员的培训，提高其业务能力和综合素质，确保每一位工作人员都能以专业、热情的态度服务缴费人。另一方面，要建立健全投诉建议机制，及时回应缴费人的关切和诉求，对于存在的问题要立行立改，不断改进服务质量。同时，要加大对社保政策的宣传力度，通过多种渠道普及社保知识，提高公众对社保制度的认知和支持度，营造良好的社会氛围。

　　五、加强队伍建设，确保工作落实。队伍建设是做好社保工作的根本保障。我们要按照“忠诚干净担当”的要求，加强社保队伍的思想政治建设和业务能力建设，打造一支高素质的专业团队。一是要加强理论武装，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。二是要强化业务培训，定期组织社保工作人员参加各类培训和交流活动，不断提升其业务水平和实际操作能力。三是要严格纪律要求，强化党风廉政建设，建立健全监督制约机制，坚决防止和纠正形式主义、官僚主义问题，确保各项工作任务落到实处、取得实效。

　　总之，社保工作关系到千家万户的切身利益，是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带。我们要以高度的责任感和使命感，认真贯彻落实党中央、国务院和税务总局的各项决策部署，扎实推进社保工作常态化管理，努力为人民群众提供更加优质、高效的服务，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，不忘初心、牢记使命，锐意进取、开拓创新，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗！

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