经验做法：打造“三维”青年人才驿站，筑牢“人才乐居”关键一环

　　经验做法：打造“三维”青年人才驿站，筑牢“人才乐居”关键一环

　　近年来，团市委紧紧围绕市委市政府人才工作总体部署，集聚一批素质优良、服务发展、面向未来的青年人才队伍，打造“有专业度”“有活跃度”“有满意度”的“三维”青年人才驿站，为加快打造长三角城市群重要中心城市贡献更大的青春力量。

　　一、统筹资源、多元供给，提升驿站建设“专业度”

　　专业部门联动。团市委联合市委人才办、市财政局、市人力社保局共同出台《市青年人才驿站（青鹄·驿）筹建工作方案》，建立了新的合作模式，市财政局提供资金保障，市委人才办、市人力社保局结合大学生见习基地建设、大学生招引工作等开展相应驿站推介，双向链接、定向引流，团市委负责驿站建设与运维。专项资金保障。驿站遵循“市场让一点，政府补一点”的合作机制，在市委人才专项经费中，专项列支驿站预算经费，涉及驿站氛围营造与运维补贴以每年不高于2.4万元/站据实补贴，青年住宿以100元/人/天补贴，一年来，青年人才专项经费共兑现支出12.6万元。标准流程管理。驿站遵循“政府引导、市场运作、人才申请、综合服务”的运作模式，以一年为合作期，每年年初由各镇（街道)团委经询价比价后上报筹建方案申请表，并由团市委书记会议审议通过后，报市人力社保局签订三方合作协议。每年末，由市人力社保局对驿站进行评估考核，确保驿站建设质量和服务水平。

　　二、创新模式、优化服务，增强驿站运营“活跃度”

　　活动平台搭建。为了更好地吸引和服务青年人才，团市委积极搭建各类活动平台，定期举办各类文化、科技、创业等活动，为青年人才提供展示自我、交流互动的机会。例如，每年举办“青年创业大赛”“科技创新论坛”等活动，吸引了大量青年参与，有效提升了驿站的活跃度。同时，驿站还设立了“青年之家”“创客空间”等多功能区域，为青年人才提供舒适的工作和生活环境。线上服务优化。在数字化时代背景下，团市委充分利用互联网技术，开发了“青年人才驿站”微信小程序，实现了驿站信息查询、入住申请、活动报名等一站式服务。小程序不仅方便了青年人才的使用，还大大提高了驿站的管理效率。此外，小程序还设有“意见反馈”功能，及时收集和解决青年人才的意见和建议，进一步优化了服务体验。宣传推广加强。为了扩大驿站的影响力，团市委通过多种渠道进行宣传推广，包括新闻媒体、社交媒体、高校宣讲会等。特别是在高校宣讲会上，团市委邀请了多位优秀青年人才分享自己的成长经历和创业故事，激发了在校学生的创新创业热情，吸引了更多优秀青年关注和选择我市。

　　三、精准对接、贴心服务，提高驿站入住“满意度”

　　个性化服务定制。针对不同青年人才的需求，驿站提供了个性化的服务。例如，对于初到城市的青年，驿站提供城市导览、就业指导等服务；对于创业青年，驿站提供创业辅导、项目孵化等支持；对于科研人员，驿站提供实验室共享、科研交流等平台。这些个性化服务不仅满足了青年人才的实际需求，也增强了他们对驿站的归属感和满意度。生活环境优化。为了营造良好的居住环境，驿站配备了完善的基础设施，如免费Wi-Fi、健身房、洗衣房等，确保青年人才的生活便捷舒适。此外，驿站还注重社区文化建设，定期组织各类社区活动，如邻里聚会、文化交流等，增强了青年人才之间的互动和凝聚力。安全保障强化。安全是青年人才最关心的问题之一。为此，驿站采取了多项措施确保入住青年的安全。例如，安装了24小时监控系统、门禁系统等，确保驿站的安全管理无死角。同时，驿站还定期开展安全知识培训，提高青年人才的安全意识和自救能力。满意度调查反馈。为了不断提升驿站的服务水平，团市委定期开展满意度调查，收集入住青年的意见和建议。通过调查结果，驿站不断改进和完善各项服务，确保青年人才的满意度持续提升。例如，根据调查反馈，驿站增加了夜间班车服务，解决了部分青年晚归的问题；增设了心理健康咨询室，帮助青年缓解压力，保持良好的心理状态。

　　四、总结经验、展望未来，推动驿站建设再上新台阶

　　通过以上一系列举措，市青年人才驿站取得了显著成效，不仅为青年人才提供了优质的居住和服务环境，也为我市的人才引进和城市发展做出了积极贡献。据统计，自驿站成立以来，已累计接待青年人才近万人次，其中不少人成功留在我市发展，成为推动我市经济社会发展的新生力量。未来，团市委将继续贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展理念，进一步优化驿站建设和服务，努力将市青年人才驿站打造成全国一流的青年人才服务平台。一是继续加强与各部门的合作，形成合力，共同推进驿站建设；二是不断创新服务模式，提供更多元化的服务，满足青年人才的多样化需求；三是加大宣传力度，吸引更多优秀青年关注和选择我市；四是建立健全评估机制，确保驿站服务质量持续提升。相信在全市上下的共同努力下，市青年人才驿站必将在新时代中国特色社会主义事业中发挥更加重要的作用，为我市的高质量发展注入源源不断的青春活力。

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