某大数据局局长在“服务基层 服务群众 服务企业”动员会上的讲话

　　担当作为 创新服务 谱写政务服务和大数据管理新篇章

　　同志们：

　　全县“服务基层、服务群众、服务企业”担当作为大学习大讨论大提升活动动员会的召开，既是深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，也是进一步深化“放管服”改革优化营商环境的具体部署。政务服务大厅是全县“放管服”改革的集中展示区，是营商环境打造的重要区域，可以说，在座的各位，责任重大，那么，在新的历史形势下，如何高质量高效率地履职尽责，完成历史赋予给我们的光荣历史使命？结合工作实际，我强调三个方面的意见：

　　真学深学细学 提高理论素养

　　对指定学习篇目逐字逐句学，积极开展小组讨论延伸学，结合实际研讨学。真正达到学以致用，用科学的理论指导实践。通过学习，大大提升全体干部职工的理论素养，提高政治站位。学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，深入领会其丰富内涵和精神实质，将理论与实践相结合，不断提升自身的思想政治素质和业务能力。我们不仅要学习党的最新理论成果，还要学习国家的法律法规、政策文件以及相关业务知识，确保在工作中能够准确把握方向，依法依规办事。

　　转变作风 创新服务 增强能力

　　时刻坚持“以人民为中心”的发展理念，聚焦群众便捷办事需求、破解办事难，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，用干部作风转变带动政务服务环境优化。按照全县“服务基层、服务群众、服务企业”担当作为大学习大讨论大提升工作布局，结合“放管服”改革要求及优化营商环境“简审批、提效率、优服务”的政务服务要求，我们要树立融合、开放的“互联网+”思维，深化“放管服”改革，提升政府服务、数字化管理水平，最大限度利企便民，为优化营商环境、激发市场活力、提升行政效率、建设人民满意的政府提供有力支撑。

　　推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，群众办事“更便捷”。xxx项服务事项在“一体化”平台要高效规范运行。加强标准化规范管理，提升便利化服务能力，服务管理“更严格”。推动网上大厅和实体大厅融合发展，实现了“进一个门，办所有事”的目标。同时，我们还要积极探索创新服务模式，如推行预约服务、延时服务、上门服务等，切实解决群众的实际困难，让群众感受到政府的温暖和关怀。

　　强化队伍建设 提升服务水平

　　政务服务的质量和效率，直接关系到人民群众的获得感和满意度。因此，我们必须高度重视队伍建设，不断提升工作人员的综合素质和服务水平。一是要加强教育培训，定期组织业务培训和技术交流，提高工作人员的专业技能和服务意识。二是要建立健全激励机制，对表现突出的个人和集体给予表彰奖励，激发大家的工作热情和积极性。三是要加强监督管理，严格考核评价，对不作为、慢作为、乱作为的行为坚决予以纠正，确保各项政策措施落实到位。

　　深化改革创新 推动高质量发展

　　面对新形势新任务，我们必须以更大的决心和勇气深化改革，推动政务服务和大数据管理工作再上新台阶。一是要进一步简化审批流程，压缩审批时限，减少不必要的证明材料，让企业和群众办事更加方便快捷。二是要加快推进数据共享，打破信息孤岛，实现跨部门、跨层级的数据互联互通，提升政务服务的智能化水平。三是要积极探索区块链、人工智能等新技术的应用，提升数据安全和隐私保护能力，为政务服务提供更加坚实的科技支撑。

　　加强作风建设 树立良好形象

　　良好的作风是做好一切工作的基础和保障。我们必须坚持问题导向，针对当前存在的作风问题，采取有效措施加以解决。一是要持续开展作风建设专项整治行动，严肃查处形式主义、官僚主义等问题，营造风清气正的工作氛围。二是要建立健全作风建设长效机制，将作风建设融入日常、抓在经常，形成常态化、制度化的管理机制。三是在工作中要始终坚持以人民为中心，把群众满意不满意作为检验工作成效的最高标准，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

　　总结经验 不断进步

　　在过去的几年里，我们在政务服务和大数据管理方面取得了一定的成绩，但与人民群众的期望还有一定的差距。因此，我们必须认真总结经验教训，查找不足，不断改进工作。一是要定期召开工作总结会，全面梳理各项工作进展，分析存在的问题和困难，研究制定针对性的改进措施。二是要加强与其他先进地区的交流学习，借鉴他们的成功经验和做法，取长补短，不断提高自身的管理水平和服务质量。三是要注重总结提炼，形成可复制、可推广的经验模式，为全县乃至全市的政务服务和大数据管理工作提供有益借鉴。

　　展望未来 奋勇前行

　　站在新的历史起点上，我们肩负着更加重要的使命和责任。让我们紧密团结在党中央周围，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定信心、勇于担当、开拓创新，以更加饱满的热情和更加务实的作风，谱写政务服务和大数据管理的新篇章，为建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国作出新的更大贡献！

　　同志们，让我们携手并肩，奋勇前行，以实际行动践行初心使命，为全县经济社会高质量发展贡献智慧和力量！谢谢大家！

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