工行支行个人客户经理工作经验交流

　　每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们心中的灯塔，它引领我们在生活的道路上不断前行，勇往直前，品味成功的甘甜。作为一支新兴的力量，个人客户经理的角色在工商银行得到了前所未有的重视和发展。工行为每一位个人客户经理搭建了一个广阔的舞台，正如古人所云：“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。在这个充满机遇的时代，每一个人都应当有所作为。我选择了这个岗位，不仅仅是因为它为我提供了一个实现自我价值的机会，更是因为我有一个梦想——与工行共同成长，共同飞翔。

　　既然选择了远方，就意味着要风雨兼程。在日常的工作中，我始终保持着积极的态度，勇敢地面对每一次营销活动中的挑战和压力，用坚定的意志和不懈的努力去追逐自己的梦想。我从不去想最终能否取得成功，也不去预测未来的路途是平坦还是崎岖，只要心中充满了对工作的热爱，一切美好的结果都将在意料之中。仅在20xx年的三月份，我就成功营销了8个理财金账户，揽储个人存款高达523万元，这些成绩不仅是我个人努力的结果，更是团队合作和支持的体现。

　　梦想赋予了我足够的耐心和恒心。记得20xx年三月中旬，虽然春意已浓，但清晨的空气中仍带着一丝凉意。那时，我得知一家企业正在进行改制，其员工将面临身份置换的问题。为了争取到这笔重要的存款，无论天气如何恶劣，我都坚持一次又一次地登门拜访相关负责人，提出由我行代理发放员工的置换金。然而，由于该单位楼下就有一家中行网点，并且双方长期以来保持了良好的合作关系，因此我的提议屡次被婉拒。面对这样的情况，我没有选择放弃，而是更加积极地与各个部门进行沟通，详细解释我行的优势和服务特色。经过不懈的努力，我的真诚和专业精神最终打动了对方，他们同意将这笔存款存入我所在的分理处，并且还开设了两个理财金账户。那一天，当这家企业的领导和财务人员前来办理业务时，他们对我表达了高度的认可：“如果我们的员工都能像你这样敬业，那么任何困难都将不再是问题。”

　　梦想同样给予了我充足的信心。在金融行业中，信心不仅是个人成功的关键，也是推动业务发展的动力源泉。一个人的信心往往占据着非常重要的位置，缺乏信心的人往往难以在竞争激烈的市场环境中立足。记得有一次，我去某单位拜访一位主管领导，整个过程中，这位领导几乎都没有正眼看我，这让我感到十分沮丧。但转念一想，我是代表着工商银行的形象在进行工作，于是迅速调整心态，自信满满地向他介绍了我行的理财金账户。我强调了这一产品的独特优势：品牌定位清晰、功能全面、技术先进、内涵丰富，它不仅仅是一种金融服务产品，更是一种身份的象征，一种高品质生活的体现。在整个交流过程中，我一直坚信自己是一名优秀的职业经理人，我的专业素养和个人魅力最终赢得了客户的信任。

　　在今后的工作中，我将继续秉持“客户至上”的服务理念，不断提升自身的专业能力和综合素质，为客户提供更加优质的服务体验。同时，我也将积极参与各类培训和学习活动，通过不断的学习和实践，提高自己的业务水平，为工商银行的发展贡献更多力量。我相信，在全体同事的共同努力下，我们一定能够实现更大的突破，创造更加辉煌的成绩。让我们携手并肩，共同迎接未来的挑战，为实现个人的梦想和工商银行的美好愿景而不懈奋斗！

《 工行支行个人客户经理工作经验交流 》,由互联网用户分享整理。
链接地址：http://m.sanweiyuan.com/news/8388.html 转载请保留,谢谢!