卫生院进一步全面改善医疗服务行动计划实施方案

　　为贯彻落实党的十八大全会精神，适应深化医药卫生体制改革的新形势和人民群众对改善医疗服务的新期待，根据县卫生局文件精神，结合我院实际情况，经院领导研究，制定《XX卫生院进一步全面改善医疗服务行动计划实施方案》如下。

　　一、指导思想和总体要求

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大及历次全会精神，坚持以人民健康为中心，以解决人民群众看病就医中的突出问题为切入点，通过创新思路方法举措，不断改善医疗服务环境，优化医疗服务流程，提高医疗质量，加强医患沟通协调，建立健全机制、依靠科技支撑，适应人民群众医疗服务需求，遵循医疗事业发展规律，落实深化医药卫生体制改革目标要求，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。我们致力于将医疗服务提升到一个新的水平，确保每一位来院就诊的患者都能感受到温暖与关怀，享受到高质量的医疗服务。

　　二、实施范围和行动目标

　　全院全面实施进一步改善医疗服务行动计划。自20xx—201x年，利用3年时间，努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，医患关系更加和谐。具体目标包括但不限于：一是显著缩短患者平......