《工商所消费维权经验交流材料：突出消费重点 擦亮维权招牌》内容摘要：去年以来，XX工商所在市局及相关部门的指导下，将消费维权作为保护辖区群众权益和优化地方消费环境的关键措施，聚焦重点，补齐短板，积极履行职责，擦亮了“12315”消费维权的金字招牌，树立了工商部门为民服务的良好形象。我们的主要做法包括： 一、以重大消费纠纷调解为核心，提升纠纷调解效能 我所始终将重。
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