银行某支行党建工作经验交流：突出“窗口”特色 发挥示范作用 积极构建“大服务”工作格局

　　XX支行成立于201x年10月19日，现有正式员工22人，其中共产党员8人，平均年龄37岁，占员工总人数的36%。内设部门副经理职级以上党员3人，是一支年轻、充满朝气、勇于创新、奋发有为的优秀团队。自成立以来，XX支行始终秉承“争先、创优、清正、廉洁”的工作理念，狠抓支部党建工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和一线党员的先锋模范作用，全心全意、全员全程为客户提供优质高效的金融服务。支行先后于201x年、201x年连续两年获得总行颁发的“先进基层党支部”称号，支部党员多次获得总分行“先进个人”称号。20xx年至201x年，支行连续四年被市委市政府授予“XX市十佳服务地方先进单位”称号，201x年被评为银行业金融机构先进单位一等奖，并被省金融办授予“201x年科技金融特色支行”的称号。

　　一、突出支行党建特色，创建活动扎实有效开展

　　XX支行坚持以制度建设、思想建设、活动建设为重点，积极探索新形势下党建工作的新途径、新载体、新方法，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力推动了“党员示范窗口”的健康发展。首先，抓好制度建设，确保创建活动规范开展。XX支行党支部严格落实“三会一课”制度，将创建活动纳入重要议事日程，制定了《民主评议党员制度》、《党员学习培训制度》、《支行创建活动规划》等一系列文件，实现了创建活动的经常化、制度化和规范化。

　　其次，抓好思想建设，提高党员队伍整体素质。支行党支部针对不同时期党员干部在思想、工作和作风上表现出来的突出问题，分阶段、有重点地开展了理想信念、宗旨职能、思想道德、廉政法纪等方面的教育，组织了笔记展评、读书竞赛等活动。大力开展争当“学习型个人”活动，坚持每天自学一小时，每周四集中学习，有力提升了党员队伍的政治素质、道德素质、文化素质和业务素质。

　　二、强化业务能力，提升服务水平

　　XX支行始终将提升业务能力和优化服务水平作为工作重点，通过多种方式加强员工的专业技能和综合素质。一是定期组织业务培训，邀请行业专家进行专题讲座，帮助员工掌握最新的金融政策和业务知识。二是开展岗位练兵和技能比武活动，激发员工的学习热情和工作积极性。三是建立客户满意度评价机制，及时收集客户反馈，不断改进服务流程和服务质量。通过这些措施，支行的服务水平得到了显著提升，赢得了广大客户的高度认可和好评。

　　三、践行社会责任，助力地方发展

　　作为一家负责任的金融机构，XX支行积极履行社会责任，大力支持地方经济发展。一是加大对小微企业和个体工商户的信贷支持力度，解决其融资难、融资贵的问题。二是积极参与公益事业，组织员工开展志愿服务活动，帮助困难群众解决实际问题。三是支持地方基础设施建设和重点项目，为地方经济的可持续发展提供金融支持。通过这些举措，XX支行不仅树立了良好的社会形象，也为地方经济社会发展作出了积极贡献。

　　四、注重文化建设，营造和谐氛围

　　XX支行高度重视企业文化建设，努力营造一个团结和谐、积极向上的工作环境。一是加强员工思想政治工作，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。二是丰富员工文化生活，定期举办文体活动和团队建设活动，增强员工的凝聚力和归属感。三是关心员工成长，建立健全员工职业发展规划，为员工提供广阔的发展平台和晋升空间。通过这些措施，XX支行形成了一个充满活力、和谐稳定的团队，为各项工作的顺利开展提供了坚实保障。

　　总之，XX支行在党建引领下，不断强化内部管理，提升服务水平，积极履行社会责任，努力为地方经济发展作出更大贡献。未来，XX支行将继续发扬优良传统，不断创新进取，为实现更高目标而不懈努力。

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