关于某镇农家书屋提升服务效能的意见建议

　　区宣传部：

　　按照区委宣传部的通知要求，我镇（街）对照农家书屋“三个一批”标准已进行相应填报，并针对如何提升我镇农家书屋服务效能的相关意见建议及时进行了整理，具体内容如下：

　　（一）我镇（街）农家书屋的基本情况

　　1、我镇共有38个行政村，均配置有农家书屋。在基础设施方面，每个农家书屋均配备有图书、报刊和电子书刊，其中书屋的藏书在20xx册左右，可为村民提供免费借阅服务，并且农家书屋里均配置有一台电脑，能够提供村民上网查找资料和播放音录制品。这些设施不仅丰富了村民的文化生活，也为村民提供了获取信息的新途径。然而，随着信息技术的发展和社会需求的变化，现有设施的更新与维护显得尤为重要。为此，我镇计划定期对农家书屋的设施进行检查和维修，确保设备的正常运行，同时根据村民的需求，适时增加新的图书种类和数量，特别是农业科技、健康养生、法律知识等方面的书籍，以满足不同年龄层次村民的学习需求。

　　2、在基本服务项目方面，我镇已经建立了县-乡镇-村或社区公共图书馆分管制，实现了县、乡镇（街道）、部分村（社区）公共图书流动共享和一体化服务。我镇的38个行政村，目前挂牌的村(社区)综合文化服务中心有安阳口村、柴岗村、郭营村等24个行政村，在挂牌村（社区）中只有李百户村达标。这种服务模式不仅提高了资源利用率，还促进了文化的交流与传播。为了进一步提升服务质量，我镇将加强与县级图书馆的合作，通过定期举办读书分享会、文化讲座等活动，增强村民的文化参与感和归属感。同时，我们也将鼓励和支持各村（社区）结合自身特色，开展形式多样的文化活动，如民俗文化节、农民书画展等，以丰富村民的精神文化生活。

　　3、在公益服务时间方面，我镇（街道）和村（社区）综合文化服务中心（含农家书屋）每周开放时间不少于5天，每天不少于4个小时，基本服务项目健全。这一举措有效保障了村民在农闲时间的文化需求，特别是对于留守老人和儿童来说，农家书屋成为了他们获取知识的重要场所。为了更好地服务村民，我们将继续优化开放时间，特别是在节假日和寒暑假期间，适当延长开放时间，方便学生和其他村民利用空闲时间前来阅读学习。

　　（二）提升整改目标

　　1、重建清管。农家书屋建成后由村委会负责管理，但没有执行建立相应的监管机制，纳入年度政府目标考核。对日常运行缺乏有效的管理和引导，影响农家书屋作用的发挥。针对这一问题，我镇将建立健全农家书屋管理制度，明确管理职责，细化管理流程，确保农家书屋的日常运营有序进行。同时，将农家书屋的管理工作纳入村级年度目标考核，通过定期检查和评估，督促各村切实履行管理责任，确保农家书屋各项服务落到实处。

　　2、书屋管理员素质有待提高。目前农家书屋管理员基本上是本村工作人员兼职，无专项待遇，均为义务管理员，加上缺乏专业管理知识，无法保证农家书屋开放时间，不利于书屋功能的发挥和阅读活动的推广。为解决这一问题，我镇将加大对农家书屋管理员的培训力度，定期组织管理员参加业务培训，提升其管理能力和服务水平。同时，探索建立激励机制，对表现优秀的管理员给予一定的奖励，激发其工作积极性。此外，我们还将积极争取上级部门的支持，争取专项资金用于改善管理员的工作条件和待遇，吸引更多有志于文化事业的人才加入农家书屋管理队伍。

　　3、借阅率低。大部分村民无借阅读书习惯，只有个别学生在节假日期间才到书屋阅读，大部分图书处于闲置状态，也因管理员不断更换，出现有借无还或破损现象。针对这一问题，我镇将采取多种措施提高农家书屋的吸引力。首先，通过开展丰富多彩的文化活动，如阅读比赛、征文比赛等，激发村民的阅读兴趣；其次，加强宣传力度，利用村广播、宣传栏、微信群等多种渠道，广泛宣传农家书屋的功能和服务内容，提高村民的认知度；再次，优化图书结构，增加适合不同年龄段读者的图书种类，特别是增加一些实用性强、贴近生活的图书，如农业科技、健康养生、法律知识等，以满足村民的实际需求；最后，加强与学校的联系，定期邀请教师和学生到农家书屋开展阅读指导活动，帮助村民培养良好的阅读习惯。

　　（三）方法措施

　　1、完善设施，提升服务质量。针对现有设施老化、更新不及时的问题，我镇将加大投入，对农家书屋的设施进行全面升级。一方面，更新图书种类，增加新书、好书的比例，确保图书内容的丰富性和时效性；另一方面，改善硬件设施，如增加空调、照明等设备，提高阅读环境的舒适度。同时，我们还将积极探索数字化建设，利用互联网技术，搭建农家书屋在线服务平台，实现图书资源的线上共享，方便村民随时随地查阅资料。

　　2、加强管理，规范运营流程。为进一步提升农家书屋的服务水平，我镇将建立健全管理制度，制定详细的管理细则，明确管理人员的职责和任务，确保农家书屋的日常运营有章可循。同时，加强对管理员的培训，提高其业务能力和管理水平，确保农家书屋的各项服务能够高效、有序地开展。此外，我们将定期对农家书屋的运营情况进行检查和评估，及时发现和解决问题，确保农家书屋的长期稳定发展。

　　3、创新活动，激发村民参与热情。为了提高农家书屋的利用率，我镇将不断创新活动形式，丰富活动内容，吸引更多的村民参与进来。具体措施包括：一是举办主题鲜明的读书活动，如“书香家庭”评选、“最美阅读者”评选等，通过表彰先进典型，激发村民的阅读热情；二是开展形式多样的文化活动，如文艺演出、书画展览、科普讲座等，丰富村民的文化生活；三是加强与学校的合作，定期邀请教师和学生到农家书屋开展阅读指导活动，帮助村民提高阅读水平；四是利用新媒体平台，如微信公众号、抖音等，发布农家书屋的最新动态和精彩瞬间，扩大影响力，吸引更多村民关注和参与。

　　4、强化宣传，营造浓厚氛围。为了让更多村民了解和支持农家书屋，我镇将加大宣传力度，通过多种渠道和方式，广泛宣传农家书屋的功能和服务内容。具体措施包括：一是利用村广播、宣传栏、横幅等传统媒介，定期发布农家书屋的开放时间和活动安排，提高村民的知晓率；二是利用新媒体平台，如微信、微博等，发布农家书屋的最新资讯和活动预告，扩大宣传覆盖面；三是组织志愿者深入田间地头，面对面地向村民介绍农家书屋的好处，解答村民的疑问，提高村民的参与度；四是邀请新闻媒体对农家书屋进行专题报道，展示农家书屋的良好形象，提升社会影响力。

　　总之，农家书屋作为农村公共文化服务的重要载体，对于丰富村民精神文化生活、促进乡村文明建设具有重要意义。我镇将严格按照区委宣传部的要求，对照“三个一批”标准，扎实推进农家书屋的建设和管理工作，不断提升服务效能，努力将农家书屋打造成为村民学习知识、增长见识、陶冶情操的重要阵地，为推动乡村振兴战略实施作出积极贡献。

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