法律援助工作实施方案

　　法律援助工作实施方案

　　一、指导思想

　　以为指导，深入贯彻落实的以来关于全面依法治国的重大战略部署，坚持以人民为中心的发展思想，以维护社会弱势群体的合法权益为根本宗旨，以“应援尽援、应援优援”为工作的总要求，健全服务体系、改进服务方式、创新服务举措、扩大服务范围、提高服务质量。把XX法律援助机构建设成和为民办事实的“窗口”，把法律援助工作打造成和联系群众、关注民生的品牌。高起点定位、高标准组织、高要求落实、高效果检验，为推进“法治珠晖”“和谐珠晖”建设做出新的贡献。

　　二、目标任务

　　在全面贯彻《法律援助条例》和《湖南省法律援助条例》的基础上，积极拓展法律援助领域，提高法律援助覆盖面和办案质量。X法律援助案件的办理数量力争达到150件，受惠困难群众3000人以上。法律咨询：区法律援助中心接答各类咨询事项不低于500多件，参与或组织各种咨询活动不低于2场次，发放法律援助宣传资料不少于1万份。通过这些措施，进一步提升法律援助的社会知晓度和影响力，增强人民群众对法律援助的信任感和满意度。

　　三、具体措施

　　（一）健全服务体系，提升服务能力

　　●　优化服务网络布局
完善区、街道（乡镇）、社区（村）三级法律援助服务网络，确保每个街道（乡镇）至少设立一个法律援助工作站，每个社区（村）至少设立一个法律援助联络点。加强与司法所、派出所、民政部门、妇联、残联等单位的合作，形成多方联动的工作机制，确保法律援助服务覆盖到每一个角落，真正做到“无缝对接”。

　　●　强化队伍建设
加强法律援助队伍的专业化建设，定期组织业务培训和经验交流，提高法律援助人员的业务水平和服务能力。建立一支由律师、基层法律服务工作者、志愿者组成的高素质法律援助队伍，确保为受援人提供高质量的法律服务。同时，加强对法律援助工作人员的职业道德教育，树立良好的职业形象，增强责任感和使命感。

　　●　完善信息化建设
推进法律援助信息化建设，建立全区统一的法律援助信息管理平台，实现案件受理、审批、指派、监督、评估等环节的全程信息化管理。利用互联网、移动终端等现代信息技术手段，方便群众在线申请法律援助、查询案件进度、获取法律知识等，提高工作效率和服务质量。

　　（二）改进服务方式，提升服务效率

　　●　简化申请程序
进一步简化法律援助申请程序，减少不必要的证明材料，推行告知承诺制，让群众少跑腿、不跑腿。对于符合条件的申请人，做到即来即办、即时受理，缩短审批时间，提高工作效率。同时，建立快速反应机制，对于紧急案件，开辟绿色通道，优先处理，确保及时有效地为受援人提供法律帮助。

　　●　推行多元化服务模式
根据不同群体的需求，推行多元化的法律援助服务模式。对于老年人、残疾人、未成年人等特殊群体，提供上门服务、电话预约、远程视频咨询等便捷的服务方式；对于农民工等流动人口，设立专门的法律援助窗口，提供集中受理、批量办理的服务；对于经济困难但不符合法律援助条件的群众，探索建立法律援助与公益法律服务相结合的机制，最大限度地满足群众的法律需求。

　　●　加强与法院、检察院等部门的协作
加强与法院、检察院等司法机关的沟通协调，建立健全法律援助与司法救助衔接机制，共同推动刑事案件律师辩护全覆盖试点工作。对于符合条件的犯罪嫌疑人、被告人，及时指派律师为其提供法律援助，确保其合法权益得到有效保障。同时，积极参与刑事诉讼制度改革，为推进以审判为中心的诉讼制度改革提供有力支持。

　　（三）创新服务举措，提升服务效果

　　●　开展专项法律援助行动
围绕脱贫攻坚、扫黑除恶、环境保护等重点工作，开展专项法律援助行动，为重点领域、重点人群提供有针对性的法律服务。例如，在脱贫攻坚工作中，为贫困群众提供土地流转、合同纠纷等方面的法律援助；在扫黑除恶专项斗争中，为受害人提供法律援助，帮助其依法维权；在环境保护工作中，为受到污染侵害的群众提供环境公益诉讼等法律援助服务。

　　●　加强法治宣传教育
将法律援助与法治宣传教育有机结合，通过举办讲座、发放宣传资料、制作公益广告等多种形式，广泛宣传法律援助政策法规，提高群众的法律意识和自我保护能力。特别是要加大对农村地区、偏远山区的法治宣传力度，消除法律盲区，确保法律援助政策家喻户晓、深入人心。同时，结合实际案例进行释法说理，引导群众依法表达诉求、解决纠纷，营造全社会尊法学法守法用法的良好氛围。

　　●　建立法律援助评价体系
建立科学合理的法律援助评价体系，从案件质量、服务态度、群众满意度等方面进行全面评估。定期开展法律援助案件质量评查活动，邀请专家、学者、律师代表等参与评审，发现问题及时整改，不断提高法律援助服务水平。同时，建立受援人反馈机制，通过问卷调查、电话回访等方式，了解受援人的意见和建议，不断改进工作方法，提升服务质量。

　　四、保障措施

　　（一）加强组织领导

　　成立XX区法律援助工作领导小组，由分管领导任组长，区司法局、财政局、民政局、妇联、残联等部门负责人为成员，统筹协调全区法律援助工作。各成员单位要明确职责分工，密切配合，形成工作合力。领导小组办公室设在区司法局，负责日常工作的组织协调和监督检查。

　　（二）加大经费投入

　　将法律援助经费纳入财政预算，确保法律援助工作有稳定的资金来源。根据实际需要，逐步增加法律援助经费投入，用于改善办公条件、购置设备、培训人员、支付办案补贴等。同时，鼓励社会各界捐赠支持法律援助事业，拓宽资金筹集渠道，为法律援助工作提供坚实的物质保障。

　　（三）强化监督检查

　　建立健全法律援助监督检查制度，定期对法律援助工作进行检查考核，及时发现和解决存在的问题。加强对法律援助案件的跟踪督办，确保每一件案件都得到妥善处理。对于违反规定的行为，严肃追究责任，确保法律援助工作规范有序开展。同时，充分发挥新闻媒体的监督作用，及时报道法律援助工作中的先进典型和经验做法，营造良好的舆论氛围。

　　五、总结与展望

　　通过上述措施的实施，我们有信心在XX年取得显著成效，使法律援助工作迈上新台阶。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断完善法律援助工作机制，提高法律援助服务水平，努力为构建法治社会、和谐社会贡献力量。未来，我们将进一步深化改革创新，积极探索法律援助工作的新思路、新方法，不断提升法律援助工作的质量和效益，为实现全面依法治国的目标而不懈奋斗。